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Inadaptación tecnológica

Mayores excluidos por la e-banca

La revolución tecnológica que está mutando el sector financiero a marchas forzadas está dejando atrás a miles de jubilados acostumbrados al trato personal y a las gestiones en una sucursal física

Muchas personas de edad avanzada rechazan el uso de cajeros y de los dispositivos móviles.

Muchas personas de edad avanzada rechazan el uso de cajeros y de los dispositivos móviles.

01/09/2019 a las 06:00
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La mayoría de las entidades financieras llevan tiempo cobrando por determinadas operaciones para desincentivar el uso de sucursales y transferir a los clientes a los medios digitales, que dejan una mayor rentabilidad al prescindir del factor humano. Acuciado por la caída de beneficios debido a los bajos tipos de interés, el sector está inmerso en una profunda transformación del negocio bancario que ha cogido a contrapelo a muchas personas mayores, acostumbradas a realizar sus gestiones pre
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