Diario de Navarra

“Dejad de hacer 'El Ganso'”. Era la frase que la abuela Carmen les repetía a los hermanos Clemente y Álvaro Cebrián Mosquera cuando eran pequeños. Carmen Pedrosa era, además, madrina de Clemente, y muy querida por sus nietos. “Era una expresión muy suya. Es que éramos muy traviesos, sobre todo mi hermano Álvaro”. Esto dice, claro, Clemente Cebrián (19 de mayo de 1974, Madrid). Por eso, cuando ambos impulsaron una nueva marca de ropa no dudaron en rendir un pequeño homenaje a su abuela, fallecida hace unos meses, y llamarla 'El Ganso'. Era 2004. Dos años más tarde 'El Ganso' abría su primera tienda en la calle Fuencarral de Madrid. Hoy la marca de moda tiene 190 puntos de venta, de los que 120 son tiendas (26 en otros países) y factura 81 millones. Clemente Cebrián es el mayor de cinco hermanos y se lleva uno con el segundo, su socio. Estuvo recientemente en la Universidad de Navarra, donde participó en las jornadas Zurich Wake Up The world is changing, organizadas por los alumnos del grado de Economics, Leadership y Governance. Les habló, entre otras cosas, de cómo ser emprendedor. Lo hacía por propia experiencia. El mismo día en el que participaba en la Universidad, se inauguraba por la noche su nuevo restaurante WallMok, en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Clemente Cebrián, como su hermano, estudió empresariales en Madrid y estuvo trabajando como repartidor de pizzas o camarero. “En verano nos íbamos a aprender inglés a Londres y veíamos ropa muy bonita. Pensábamos: ‘¿Y por qué no hacerlo nosotros’´? Ahora está mejor visto lo de emprender, pero antes era una locura crear tu marca. No nos hacían ni caso”, contaba a los alumnos. De las dos ilusiones que tenían tanto él como su hermano Álvaro, conseguir ser jugador del Real Madrid y tener una marca de camisas, han conseguido una de ellas. Clemente Cebrián, antes de fundar 'El Ganso', trabajó también como auditor y en Telefónica Móviles. Pero un día su, entonces, novia, y hoy mujer, Rocío Álvarez de las Asturias, con la que tiene cuatro hijos de 12,9, 6 y 4 años, le dijo: “¿Qué quieres de regalo de Navidad?”. “Un abrigo, pero que sea entallado”, contestó. Su mujer buscó y buscó y dio con uno que no gustó a Clemente Cebrián. “Demasiado grande, no me gustó. Fue entonces cuando volví a plantearle a mi hermano la idea de lanzarnos a fabricar nuestra marca”, explicó. Primero se dedicaron a hacerlo por las noches, después del trabajo de cada uno. Hasta que llegó un momento en que Clemente Cebrián decidió dejar su trabajo para dedicarse de lleno a su proyecto textil, marcado e impulsado, en un principio, por las zapatillas. “Da un poco de vértigo porque, además, no teníamos ni idea”, reconoce. ¿Cómo se mete uno en un negocio sin tener ni idea? No teníamos ni idea del sector textil. Las primeras camisas que hicimos de leñador, al lavarlas, se desteñían todas y salían lisas de la lavadora. En los comienzos, cuando fuimos a una feria de julio de Berlín llevamos la ropa de la temporada otoño e invierno, cuando había que llevar la de la primavera siguiente. Tuvimos la suerte de encontrar un cliente escandinavo al que vendimos todo por el clima de país. Hemos tenido que aprender absolutamente todo. Recuerdo que le poníamos a mi abuela Carmen una tira de algodón, otra de lino, de terciopelo, de lana... Y le decíamos: “Ahora dinos qué es cada una de ellas”. Sabíamos a dónde queríamos llegar, pero desconocíamos, nunca mejor dicho, las entretelas, las fábricas, los materiales... Eso sí, contábamos con que Álvaro dibuja muy bien. Otra vez aparece su abuela... Sí, sí. Seguía todo lo que hacíamos con mucha ilusión, le llevábamos a las tiendas, nos guardaba todos los artículos en los que salíamos y los fotocopiaba... Ha estado muy bien hasta que falleció y hemos podido disfrutar de todo esto con ella. ¿La relación con su hermano se ha visto afectada por el negocio? Ha habido momentos en que ha sido más complicado, pero ahora estamos muy unidos Álvaro y yo y nuestras mujeres. ¿Cómo se consigue que el negocio no afecte a la relación familiar? Hemos ido aprendiendo a trabajar con la familia. Llegó un momento en que nos dimos cuenta de que 'El Ganso' era importante, sí, pero mucho más lo era la familia. El hecho de ser hijo de padres separados puede que influya para que demos más valor a la familia y que procuremos que no nos pase lo mismo. Estar unidos es muy importante para nosotros. ¿Se habla en las reuniones familiares del negocio? No. Pero antes, sí. Las reuniones familiares eran como un consejo de administración. Ya lo hemos cambiado porque era una locura. Es que en un tema como la ropa pasa como con un seleccionador de fútbol, todo el mundo sabe y opina. Qué por qué no has hecho esta chaqueta de este color, que si falta un lazo, que si la bolsa era más bonita la otra... Su padre, Clemente Cebrián Ara, es presidente no ejecutivo. ¿Cómo ve 'El Ganso' de sus hijos? Mi padre tiene una gran experiencia como empresario y para nosotros es una persona muy importante. Nos hace mucha ilusión que sea el presidente. Y él está orgulloso. Ahora, el pequeño de los hermanos, Alberto, ha entrado a trabajar con nosotros en la parte digital. Tiene 27 años, estudió empresariales y económicas, tiene idiomas... , mucha formación. No le hemos cogido porque sea mi hermano sino porque es muy bueno. ¿Recuerda el primer día de trabajo en 'El Ganso'? Daba un poco de vértigo. Cogimos una oficina pequeña, no tenía ni internet. El primer día me senté y dije: “Pero, ¿qué he hecho? Me he vuelto loco”. ¿Se acuerda de la primera tienda? ¡Pufff! ¡Que si la recuerdo...! Era un 23 de agosto. En una calle comercial, Fuencarral, pero parecía que no nos iba a hacer caso nadie. Cuando había una venta nos llamábamos por teléfono emocionados. Es muy duro tirarte once horas en la tienda y no vender nada. Nos daba tanto coraje que, cuando cerrábamos sin ninguna venta y la caja estaba a cero, nos comprábamos nosotros la ropa. Por eso tenemos muchísima de aquellos años. Desgraciadamente, no pasaba un día así sino muchos. ¿En algún momento se imaginaron llegar a la situación de hoy? No, no, qué va. Cada tienda que abríamos era un logro. Cuando llegamos a ocho le decía a Álvaro: “¡Pero si ocho ya es una cadena!”. Y eso nunca lo hubiéramos pensado. Tampoco digo que lo de hoy sea mejor o peor que tener ocho tiendas. Cada circunstancia te va llevando... Por un lado es positivo y por otro... Hay que saber gestionarlo, con sus pros y sus contras. En 2015 decidieron vender parte de la empresa. Entró el fondo L Catterton con un 49%. ¿Es difícil o es un signo del éxito? Vendimos porque era un fondo extranjero que venía de Louis Vuitton. Veíamos que nos estaba costando mucho entrar en mercados exteriores y que nos podía ayudar. Todo tiene parte buena y mala. El balance a día de hoy es positivo. ¿La idea es mantener la participación 49%/51%? La idea en un futuro es ir recuperando nuestra participación, pero no sabemos si seremos capaces. Sí nos gustaría mantener la mayoría. 'El Ganso' cerró 2017 con una facturación de 81 millones, en línea con el anterior. ¿Cómo lo valora? Ha sido malo porque nos dormimos en los laureles, en nuestro propio éxito. No ha sido horrible, pero teníamos que haber crecido más. Pero nos ha venido muy bien porque nos hemos puesto las pilas, hemos cambiado mucho las cosas. Esta colección de primavera-verano es la mejor de nuestra historia. A veces necesitas que te den un cachete para saber en qué has fallado. Hay estar constantemente alerta y reinventándote. ¿En qué han cambiado? Hemos cogido gente de diseño, de compras, de tienda.. Hemos dado más importancia a la gente, porque a lo mejor nos habíamos despistado también en esto. Llega un momento en que te crees que todo funciona solo, pero hay que ir a las tiendas, incentivar a los trabajadores (antes de la cita universitaria, estuvo con los trabajadores de la tienda de La Morea y del corner de El Corte Inglés). Estamos promocionando talento dentro de la empresa, porque hay personas que son mejores que nosotros. Lo importante es darte cuenta de que al lado tienes gente mejor que tú. Álvaro y yo hicimos una carrera, pero desde los veintitantos estamos haciendo 'El Ganso' y no estamos especializados como los profesionales de hoy. ¿Cuesta darse cuenta de esto? Al principio, sí, mucho. En los inicios hacíamos de todo: nos encargábamos de las perchas, de buscar locales, atender al público... Parecía que tenías que hacer todo. Empezar a delegar cuesta, pero luego te das cuenta de que tu tiempo tiene que ir a donde más valor genere y que hay gente mucho mejor que tú haciendo muchas otras cosas. ¿No da miedo a que le hagan sombra? No. Eso no nos pasa. Además, tendrá que llegar un día en que 'El Ganso' viva sin nosotros. ¿Qué supone internet? El objetivo es que suponga el 10% de la facturación en 2018. El año pasado supuso el 6%. En 2018 invertiremos medio millón de euros en el negocio on line. Ha hablado a los alumnos de la responsabilidad de los puestos de trabajo. Es que es un orgullo y una alegría pensar que algo que no existía da ahora trabajo a 750 personas, que se casan, se compran casa... Es algo muy bonito. En enero de 2017 dejó la gestión de la empresa y volvió, ¿por qué? Tenía necesidad de hacer cosas nuevas (el restaurante, la granja de gansos, desde la que apoyamos a emprendedores...). He vuelto porque Álvaro y yo tenemos mucho que decir todavía en 'El Ganso'. AL DETALLE 'El Ganso' nació como empresa textil en 2004 y en 2006 abrió la primera tienda en la calle Fuencarral, de Madrid. Fue fundada por los hermanos Clemente y Álvaro Cebrián. Es una empresa familiar y desde 2015 el fondo L Catterton controla el 49%. Cuenta con 190 puntos de venta, de los que 120 son tiendas. El resto son corners en El Corte Inglés, Lafayette (Francia), Liverpool (México). En el extranjero hay 26 tiendas, en Europa, Chile, México y Kuwait. Cuenta con 750 personas trabajadores, de los que 70 están en la sede central, en Boadilla del Monte. Hay seis diseñadores y dos patronistas. Las fábricas están mayoritariamente en Europa. También hay algunos productos que se fabrican en Asia. La facturación en 2017 fue de 81 millones de euros, similar a la del año anterior. El objetivo es abrir 10 tiendas cada año.

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“Es importante darse cuenta de que a tu lado hay gente mejor que tú”

Las zapatillas fueron el primer producto con el que se identificó la marca 'El Ganso'. Una firma que nació de la idea de dos hermanos, Clemente y Álvaro Cebrián, que querían hacer algo diferente en el mundo textil. El primero estuvo en la Universidad de Navarra para hablar de emprendimiento

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