Diario de Navarra

Las novedades de la tarifa bonificada hace que surjan dudas de cómo cumplir los trámites y beneficiarse de los descuentos del nuevo bono social. A continuación se detallan algunas de las preguntas habituales. ¿Qué plazo hay para apuntarse al nuevo bono social? Medio año. Hasta el 10 de abril de 2018, los interesados en beneficiarse de la tarifa bonificada tienen de plazo para comunicar que quieren seguir con ella y aportar la documentación pertinente. Deben comunicarlo a alguna de las comercializadoras de referencia que operan en el mercado (Iberdrola Comercialización de Último Recurso SAU, ENDESA Energía XXI SLU, Gas Natural SUR, EON Comercializadora de Último Recurso SL, EDP Comercializadora de Último Recurso SA, etc). Si llegado el día 10 de abril y no se ha hecho la solicitud, en la siguiente factura se aplicará el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (tarifa regulada) sin el descuento del 25% que hasta ahora les venían facturando. ¿Qué pasa hasta el 10 de abril de 2018? Que hay un régimen transitorio. Los beneficiarios del antiguo bono social se beneficiarán de él aunque no cumplan los nuevos criterios. A partir del día 10 de abril sólo se beneficiarán si lo han solicitado y cumplen los requisitos. Si ya cumplo ¿tengo que renovar? Sí. Hay que volver a solicitarlo. Es más, los consumidores que se acojan al bono social tendrán que solicitar la renovación cada dos años. La comercializadora deberá advertir a cada cliente, al menos en la última factura antes de que concluya el periodo, que si no solicita su renovación se le dejará de aplicar el descuento. Hay una excepción: el plazo de dos años no afecta a las familias numerosas. Estas deben solicitar el nuevo y sólo renovar la solicitud del bono si se le ha caducado el carné de familia numerosa. ¿Cómo solicitar el nuevo bono social? Los ciudadanos pueden solicitar el bono social por teléfono, en las oficinas de la comercializadora de referencia, por fax, correo electrónico, por correo postal o a través de la página web de la comercializadora. Posteriormente, el comercializador debe comprobar que el consumidor cumple los requisitos y en quince días se lo comunicará al solicitante. ¿Qué documentación debo aportar? -Fotocopia del DNI o NIE del titular del punto de suministro. - Fotocopia del DNI o NIE de cada uno de los miembros de la unidad familiar a la que pertenece el titular para los que dicho documento sea obligatorio y, en su caso, de los menores de 14 años de edad de la unidad familiar que dispongan de él. -Fotocopia del libro de familia de la unidad familiar del punto de suministro o en su caso certificación de la hoja individual del Registro Civil del titular o de cada uno de los individuos de la unidad familiar. -Certificado de empadronamiento en vigor del titular y de todos los miembros de la unidad familiar. -Si se es familia numerosa, fotocopia del título de familia numerosa. -Si se es pensionista., certificado de la Seguridad Social que acredite que todos los miembros de la unidad familiar con ingresos reciben la pensión mínima. -Si se reúnen ‘circunstancias especiales’, certificado de los Servicios Sociales del órgano competente, o del que designe la comunidad autónoma, que acredite Circunstancias Especiales. -Declaración de la renta o certificado de imputaciones de todos los miembros de la unidad familiar.

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Claves del nuevo bono social

Todas las familias numerosas, independientemente de la renta, los pensionistas y hogares con rentas bajas pueden lograr el descuento. A continuación se resuelven dudas para los interesados

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