Diario de Navarra

El acoso escolar suele identificarse comúnmente con las figuras del agresor y la víctima. De hecho, son las dos caras de una misma moneda: la baja inteligencia emocional. Pero para atajar este fenómeno, que causa un gran sufrimiento a quienes lo padecen, los especialistas advierten que las terapias no pueden centrarse solo en la figura del agredido, sino también en el acosador, el resto del alumnado, el conjunto de las familias y el colegio. Este esfuerzo integral es el que mejor resultados ha dado en todas las iniciativas llevadas a cabo en Europa desde que en 1983 se puso en marcha en Noruega el primer programa contra el acoso escolar, también conocido como bullying. Tal como apunta Olatz Ormaetxea Ruiz, psicóloga y profesora de Criminología y Psicología de la UNED y la Universidad de Navarra, el objetivo de los profesionales debe ser como mínimo “reducir el dolor” que padecen las víctimas. Esta experta, que participó recientemente en unas jornadas sobre el acoso escolar celebradas en la sede de la UNED en Pamplona, explica que el primer paso es identificar correctamente los casos de acoso escolar, ya que algunos padres creen que sus hijos pueden ser víctimas por un hecho puntual. “Para hablar de bullying tiene que darse una conducta deliberada, duradera y reiterada”, aclara. Ormaetxea, que acumula en su currículo el tratamiento de muchos jóvenes agredidos y agresores, destaca que el acoso escolar no se limita a la violencia física, sino que también es verbal, psicológica, social y a través de las redes sociales. Pero ante todo, esta psicóloga recalca que el acoso escolar es un fenómeno social en el que intervienen, además de la víctima y el agresor, los instigadores o copartícipes, los observadores, que callan por miedo, las familias y los docentes. “De ahí la importancia de la concienciación para combatir el acoso escolar”, asevera. En ese sentido, la muerte de Jokin, un joven guipuzcoano de 14 años, supuso un antes y un después. Se dio la circunstancia que el trágico desenlace en 2004 de este caso de bullying afectó directamente al por entonces director de El País, Jesús Ceberio, que era tío de la víctima, tal como apunta Ormaetxea. La consiguiente cobertura informativa puso al acoso escolar “en el centro de la agenda social”. Esta experta considera que la escuela es el lugar preferente en el que deben centrarse los esfuerzos contra el bullying, ya que por ella pasan obligatoriamente todos los niños. “Esto no significa que haya que quitar responsabilidad a las familias”, matiza. En los centros escolares los alumnos deben aprender a convivir “en positivo”. Para ello es clave desarrollar la inteligencia emocional en el alumnado, una herramienta que permite “gestionar las emociones”. Algunos tienen más facilidad para asimilar esas habilidades y, como todo conocimiento, a otros les cuesta más. Ormaetxea insiste en que las habilidades sociales “se pueden aprender y desarrollar”, ya que tradicionalmente se ha pensado que el acoso escolar es un fenómeno inevitable en determinadas personas que algunos consideran “carne de cañón” y que otros creen que tienen que “aprender a defenderse” por sí solas. Aquí es donde las familias juegan un papel preventivo fundamental. Ormaetxea añade que es necesario facilitar la autonomía de los menores y evitar “la sobreprotección”. Asimismo, es necesario educar en la tolerancia a la frustración. Para detectar si un hijo es víctima del acoso escolar, ya que muy frecuentemente se oculta por vergüenza, hay que prestar atención a determinados síntomas siempre que estos se muestren de forma “reiterada y duradera”. La alteración de los hábitos alimentarios y el sueño, con pesadillas recurrentes, son dos claros indicios. También se puede apreciar a través de los “síntomas psicosomáticos”, como dolores de tripa o de cabeza, si aparecen continuamente. El rechazo o el miedo a ir a la escuela es otro motivo de preocupación, así como la ausencia de amigos, indicio que también pueden detectar los profesores en el aula o el patio. Finalmente, Ormaetxea habla de la pérdida o deterioro de los materiales escolares, una forma de acoso especialmente dañina por ser oculta y difícil de probar. Por otra parte, hay circunstancias en las que los menores pueden ser más vulnerables al acoso. Son momentos de riesgo en los que familia y profesores deben prestar más atención. Empezando por el clásico paso de la niñez a la adolescencia, también están incluidas las separaciones familiares, los cambios de domicilio, un desarrollo físico brusco o temprano, al igual que los cambios en las extraescolares. Respecto a las familias, destaca que es ineludible una educación en “valores y normas”. Si se detecta que un hijo sufre bullying, conviene afrontarlo de forma abierta con el centro escolar, para lo cual es fundamental que previamente se haya cultivado una comunicación fluida. También es importante ser capaz de hablar de la situación con el hijo, lo cual debe hacerse “sin reproches y transmitiendo calma”. Es recomendable informar al pediatra y buscar el apoyo de un psicólogo en aquellos casos más difíciles de reconducir.

Diario de Navarra

Baja inteligencia emocional en agresores y víctimas

Los expertos defienden que el desarrollo de las habilidades sociales en las escuelas y colegios, como parte del aprendizaje en las aulas, es el mejor antídoto para combatir los casos de ‘bullying’ y acabar con el dolor que provoca en quienes lo sufren

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