Diario de Navarra

“Las ofertas y descuentos son tan continuos en el tiempo que, al final, generan en el cliente cierta desconfianza. Lo que ocurre es que si un concesionario las hace y tú no, corres el riesgo de quedarte sin un trozo del pastel. Y todos queremos pastel. Al final, unos por otros, todos haciendo descuentos”. El presidente de la asociación navarra de concesionarios y talleres de reparación, Carlos Sagüés, recuerda que hasta hace dos o tres años los descuentos en el mercado del automóvil estaban más espaciados en el tiempo. “Ha cambiado. Hay mucha campaña táctica, para quitarse stocks de los concesionarios. Y realmente son buenas ofertas. Pero la cuestión es que el ‘Black Friday’ no es solo un día, sino que son varios, hasta semanas y cada marca lo llama como quiere. Al final, el comprador puede dudar de si es cierto el descuento. Demasiada la oferta. Pero si la competencia lo hace... ¿Qué si hay descuento adicional al de campañas? Sí, hasta 600 euros o más”. “Anima un mes con unas ventas un poco paradas” “El año pasado hicieron descuentos 30 comercios. Este año los hacen 62. Con eso digo todo”. El gerente de la Asociación de Comerciantes del Casco Antiguo, Carlos Albillo, se refiere así el huracán ‘Black Friday’. “No te puedes quedar al margen. Al final, pretende dinamizar un mes que es demasiado tranquilo, muy parado en ventas. ¿Su impacto? No tenemos datos. No sabemos si resta gasto en la campaña de Navidad o no. Es un fenómeno joven. Al final, el gasto se redistribuye. Si alguien piensa gastar cien lo hace o en estas fechas o un poco más adelante. No porque haya más rebajas los consumidores gastan más”, valora el gerente. Sobre la saturación de descuentos a lo largo de todo el año, Albillo considera que es bueno mantener las rebajas en unas fechas determinadas, tanto para consumidores como para comercios. “Este año, aunque están liberalizadas las rebajas, muchos comercios las harán en enero, como siempre”. “Con tanta rebaja, nunca vendemos a su precio” “Es una moda que nos ha llegado de EE UU, como casi todo. Al final, se implanta y no te puedes quedar fuera. La gente, con todas las redes sociales y el comercio electrónico, sabe que existe el ‘Black Friday’. Y es una moda que va a más”. Son palabras de la presidenta de la Asociación Tudela Ciudad Comercial, Anabel García Lasala. “Como asociación, llevamos dos años haciendo descuentos. Antes, algún comercio hacía algo pero por su cuenta. Su auge es tal que este año se han sumado casi todos los socios. Somos 72”. La representante del comercio ribero explica que cada tienda es libre para ofertar los descuentos que considere. “La mayoría de las ofertas están entre el 20 y el 30%, aunque hay artículos concretos que llegan hasta el 60%”, detalla . “Ahora parece que se tiende a que sea más de un día. Al final, vamos a estar todo el año en rebajas y, como ahora cada comercio las puede hacer cuando quiera, al final no vamos a vender nunca el género a su precio”. “Los comercios dicen que se vende bien” “Es el tercer año que el damos soporte comunicativo al ‘Black Friday’. Su auge en dos años ha sido impresionante. Todo el mundo se ha puesto las pilas. Y como el esfuerzo de marketing es grande para un solo día, hay muchos que hacen los descuentos varios días. La tendencia para próximos años es que será una semana”. El gerente del centro comercial Itaroa, Patxi Biurrun, apunta que lo que más se vende es ropa, calzado y electrónica. “Sabemos que la gente está esperando a comprar. Después de un otoño que ha sido un poco flojo, porque no ha hecho frío, las ofertas le vienen bien porque algunas superan el 50%”. Son muchos los consumidores que adquirirán regalos de cara a Navidad. Por eso, en Itaroa se encenderán las luces navideñas el viernes. “¿Qué impacto tienen en las cuentas? No sabemos. Lo que nos dicen los comerciantes es que tienen una incidencia fuerte, que son fechas importantes porque se vende bastante bien”.

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"Hay demasiada oferta y los clientes desconfían"

Los comerciantes navarros dan su punto de vista sobre el 'Black Friday' en la Comunidad foral

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