Tráfico

La DGT alerta sobre una nueva estafa: cuidado si te solicitan el pago de una multa por estos canales

No es la primera vez que los delincuentes utilizan el nombre de la DGT para lanzar campañas fraudulentas

Mensaje falso de multa
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Diario de Navarra

Publicado el 22/05/2026 a las 08:31

La Dirección General de Tráfico vuelve a advertir a los conductores sobre una nueva oleada de fraudes que suplanta su identidad para intentar robar datos personales y bancarios. En esta ocasión, los ciberdelincuentes están enviando mensajes falsos por SMS y correo electrónico en los que reclaman el pago urgente de supuestas multas de tráfico.

La propia Dirección General de Tráfico ha recordado a través de sus redes sociales que nunca solicita el pago de sanciones mediante enlaces enviados por email o mensajes de texto, y pide extremar la precaución ante cualquier comunicación sospechosa.

No es la primera vez que los delincuentes utilizan el nombre de la DGT para lanzar campañas fraudulentas. De hecho, este tipo de ataques se repiten periódicamente y suelen intensificarse en determinadas épocas del año, especialmente durante operaciones salida o vacaciones, cuando aumenta el volumen de desplazamientos y sanciones.

Los mensajes fraudulentos suelen alertar de una supuesta multa pendiente de pago y amenazan con recargos económicos o incluso con consecuencias legales si no se abona de inmediato. Para generar sensación de urgencia, incluyen enlaces que redirigen a páginas web falsas muy similares a las oficiales.

El objetivo es que la víctima introduzca sus datos bancarios o credenciales personales. 

QUÉ ES EL SMISHING Y POR QUÉ ES TAN PELIGROSO

En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes recurren al conocido como “smishing”, una variante del phishing que utiliza mensajes SMS para engañar a las víctimas. Junto al phishing tradicional —mediante correo electrónico— y el vishing —a través de llamadas telefónicas—, es una de las técnicas más utilizadas actualmente.

El problema es que muchos de estos mensajes aparentan ser completamente reales: utilizan logotipos oficiales, lenguaje administrativo e incluso enlaces con nombres similares a organismos públicos.

Por eso, la DGT insiste en que nunca se debe pulsar sobre enlaces sospechosos ni facilitar datos personales o bancarios tras recibir este tipo de avisos. 

CÓMO COMUNICA REALMENTE LAS MULTAS LA DGT

La DGT recuerda que las notificaciones oficiales de sanciones solo se realizan a través de dos vías:

Correo postal enviado al domicilio del conductor. La Dirección Electrónica Vial (DEV), únicamente para usuarios registrados previamente.

Cualquier mensaje recibido por SMS o correo electrónico solicitando el pago inmediato de una multa debe considerarse sospechoso. 

QUÉ HACER SI RECIBES UNO DE ESTOS MENSAJES

Si un conductor recibe una comunicación de este tipo, los expertos recomiendan:

No pinchar en enlaces incluidos en el mensaje. No descargar archivos adjuntos. No facilitar datos personales ni bancarios. Eliminar el SMS o email inmediatamente. Consultar directamente en los canales oficiales de la DGT si existe alguna sanción pendiente.

Además, en caso de haber introducido datos bancarios, es recomendable contactar cuanto antes con la entidad financiera y denunciar el fraude ante las autoridades competentes. 

LA CIBERDELINCUENCIA APROVECHA LA CONFIANZA EN ORGANISMOS OFICIALES

Las campañas que suplantan a organismos públicos se han convertido en una de las fórmulas más utilizadas por los estafadores. La confianza que generan instituciones como la DGT hace que muchos usuarios bajen la guardia y actúen con rapidez ante el miedo a posibles sanciones o recargos.

Por ello, las autoridades insisten en desconfiar siempre de mensajes alarmistas que exijan pagos inmediatos y revisar cuidadosamente el remitente antes de realizar cualquier acción.

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