Hostelería
La reseña viral de unos padres en un restaurante: "Los niños no son bien recibidos"
La respuesta también se ha hecho viral a raíz de que la divulgara Jesús Soriano, más conocido en las redes sociales como Soy Camarero


Actualizado el 27/06/2023 a las 09:23
Las reseñas de bares y restaurantes son un espacio virtual en el que tiene lugar todo tipo de conversaciones y enfrentamientos. Son de gran utilidad para los usuarios que buscan novedades. Algunos de ellos basados en el respeto y en el buen hacer, y otros que trascienden a las redes sociales debido a su naturaleza o por ofrecer una 'zasca' de lo más inteligente.
En este caso la respuesta de un hostelero se ha hecho viral a raíz de que la divulgara Jesús Soriano, más conocido en las redes sociales como Soy Camarero.
Todo comenzó cuando un insatisfecho cliente comenta en el perfil del establecimiento asegurando que: "Los niños no son bien recibidos, al menos por el que parecía jefe/encargado. Estuvimos tomando café y unos helados (apenas diez minutos) y esta persona les gritó a los niños en dos ocasiones. Unos gritos totalmente desproporcionados y con muy mala actitud, cuando los niños lo único que hacían es jugar en una máquina de gancho de regalos".
La respuesta del propietario hizo hincapié en el comportamiento de los niños con una versión muy alejada de los padres. "Creemos que todo fue fruto de una confusión: la suya. Quizá confundieron un bar-restaurante con un chiqui-park, a donde les recomendamos que acudan en próximas ocaiones en las que quieran tomarse algo por completo de lo que hacne sus hijos".
El hostelero comentó que "ni los trabajadores ni el resto de los clientes tienen que soportar los excesos de unos niños mal educados ni la empresa merece una mala reseña por no ser el tipo de establecimiento que ustedes creyeron o necesitaban".
En las respuestas de los usuarios de las redes se ha generado un debate apasionado sobre cómo educar a los niños e incluso si debería extenderse el modelo de bares y restaurantes "solo para niños", es decir, con la entrada restringida a menores.
Lo que está claro es que las reseñas de Google pueden ser un escenario de lo más hostil, en el que siempre hay que asegurarse de que lo que publicas sea completamente verídico.