por Maite Ruiz Aquerreta

La evolución implica cambios.

El desarrollo de la tecnología, los avances y descubrimientos científicos, así como los nuevos modelos de comunicación suponen que el ser humano evolucionado del siglo XXI tenga nuevas formas de vivir y de relacionarse.

 

Tenemos una nueva, o mejor dicho, evolucionada manera de vivir, de comunicarnos, de transportarnos, de trabajar, de convivir. Toda esta evolución y modernidad exige también nuevas maneras de pensar y nuevas formas de abordar las dificultades y discrepancias entre nosotros.

En tiempos de nuestros abuelos, cualquier ciudadano, por lo general con menos estudios, más o menos ignorante o poco cultivado, carecía de conocimientos, herramientas y mecanismos para dar solución a los problemas que durante su vida le iban surgiendo en cualquiera de los ámbitos en los que se manejaba: un asunto con un vecino, en su familia, con un cliente, con su socio, etc. Su opción era dejar sus cuitas en manos de un tercero quien con más preparación y estudios le decía que le convenía y que debía hacer. También negociaba y decidía en su nombre.

Pese a que nuestro abuelo tendría muchas dificultades en reconocer el mundo en el que vivimos, nosotros sus nietos, seguimos teniendo los mismos conflictos: un asunto con un vecino, en su familia, con un cliente, con su socio, etc. La gran diferencia, es que ahora nuestro hombre en versión 4.0 ante ese problema puede elegir como resolverlo.

 

Si todo evoluciona, la manera de resolver los conflictos también lo ha hecho:

Hoy podemos enfrentar nuestros problemas de manera colaborativa, no confrontativa, reflexionar, aportar alternativas de solución y descubrir que podemos solucionar de manera responsable y con ayuda de un mediador, aquello que en una época anterior teníamos que “ceder” a otro para que intercediese por nosotros.

Os veis capaces? Lo queréis? pues eso es lo que la mediación o el uso de sus herramientas y técnicas permite a las personas. Yo tengo un problema, soy dueño de mi problema, lo conozco mejor que nadie, puedo aportar soluciones y puedo decidir cuál de ellas es la mejor para mí. Me comprometo a cumplir con la parte del acuerdo que me corresponde porque yo lo decido.

 

Suena bien verdad?

Así que si te estas divorciando, tienes un problema en tu empresa (con algún empleado, con tu socio, con clientes), la relación con tu vecino no es buena, no te pones de acuerdo con tus hermanos para liquidar lo que habéis heredado de vuestros padres, o cualquier otro, podéis confiar en la mediación y mediadores expertos para solucionarlos.

Será más rápido

Será más eficaz

Será más satisfactorio

Será la solución real, definitiva y permitirá recuperar o mantener esa relación personal que tal vez perdimos.

¡Seguimos en contacto!