por Amaya Sanz Oricain

Para mí, que provengo de una familia de funcionarios, hablar de empresa familiar siempre me resultaba algo lejano, es más cuando oía este término, lo primero que me venía a la cabeza era la sintonía de la serie Falcon Crest, y las múltiples intrigas y maldades que ocurrían entre los miembros de una familia por el poder de la empresa familiar.

 

Claro, pero Falcon Crest era una serie, y además americana que se desarrollaba en unos viñedos en California. Por lo tanto, además de ser ficción, uno imaginaba que estas cosas solo pasaban a los americanos.

Sin embargo, con el paso de los años y con la experiencia profesional, te das cuenta que la empresa familiar no es algo lejano, si no cercano. Que existen cantidad de empresas familiares en nuestro entorno próximo, de amigos, conocidos e incluso en la propia familia, ya que la empresa familiar no es más que aquella empresa cuyo fundador tiene por objetivo que la gestión y propiedad de la empresa pase a manos de la siguiente generación, generalmente a manos de sus hijos. Así lo avalan datos oficiales publicados por el Instituto de empresa donde se habla de que el 87% de las empresas españolas son familiares.

Sin que la realidad supere la ficción, (aunque en ocasiones sucede), nos encontramos en nuestro despacho situaciones de conflicto que se producen en el seno de la empresa familiar y que afectan tanto a la empresa como a la familia.

 

Y es que en la empresa familiar la delgada línea roja entre los asuntos empresariales y familiares provoca que los conflictos organizacionales típicos de cualquier empresa tomen aquí otra dimensión, debido a los lazos de parentesco y vínculos emocionales. Los conflictos más frecuentes que nos encontramos se dan precisamente por este doble rol de empresa y familia lo que dificulta la toma de decisiones focalizada en un único interés compartido, comenzando a generarse mal estar, malos entendidos, discusiones, dificultad en la comunicación, y hasta en algunas ocasiones, se produce la salida de la empresa de un miembro de la familia quien comienza su andadura en solitario convirtiéndose en competencia.

En otras ocasiones nos encontramos de refilón con conflictos que afectan a la empresa familiar y que se derivan de las decisiones tomadas por los fundadores al otorgar testamento en donde deciden a quien y como repartir sus bienes, entre los que se encuentra la propiedad de la empresa. Aquí la casuística es muy variada y nos encontramos desde el hijo que jamás se ha interesado por la empresa familiar y al fallecer sus padres quiere ser parte de la misma, hasta quien trabajando en la empresa, no quiere ser parte de la propiedad porque para él es una carga, hasta hermanos que inician una guerra antes del fallecimiento de sus padres, para ver quien se puede quedar en exclusiva con la propiedad de la empresa.

En todos estos conflictos surgen las intrigas, las luchas y pugnas de poder, la búsqueda de aliados, los secretos de familia, el distanciamiento, y la confrontación buscando ganar frente a los otros acaso no es esto lo que sucedía en Falcon Crest?

Solo siendo conscientes de que la empresa familiar tiene unas características y unos conflictos que le son inherentes podremos establecer mecanismos basados en el dialogo y la comunicación que nos permitan integrar a todos sus miembros e intereses, solventando de forma positiva las controversias y garantizando la continuidad de una empresa familiar sana.

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