Tenemos una tendencia a la queja, y no puedo decir que yo me escape de ello. Pero hoy quiero poner en valor dos ejemplos que he vivido esta misma semana y que ponen en valor los muy buenos servicios de los que disponemos y los grandes profesionales que hay detrás de ellos. Me ha tocado hacer la declaración de la Renta en Baluarte. Teníamos la cita a las 10: 15 de la mañana, y para las 10:30 ya estábamos fuera. Un servicio perfectamente organizado, con unas explicaciones claras y una atención rápida, amable y eficiente. Y todas las peticiones que hice, fueron respondidas con una sonrisa por parte del chico que nos atendió. Por grupo de población ya puedo coger cita para la vacunación, y es lo que hice el pasado lunes. Otro servicio eficiente, con el que en menos de cinco minutos pude obtener la cita para recibir la primera dosis de la vacuna este pasado domingo.

Y no sigo enumerando buenas respuestas por parte de los servicios públicos, pero tengo varios ejemplos. Ah, y para los mal pensados, ni trabajo en la administración ni tengo ningún conocido o familiar que lo haga. Pero creo que igual que cuando las cosas no se hacen bien se nos llena la boca diciéndolo, creo que es bueno también poder decirlo cuando un cliente queda satisfecho.