Ayer era el Día Internacional de la Enfermería, que celebramos en unas circunstancias excepcionales, donde se hace especialmente necesario que el trabajo de nuestros profesionales se fundamente en la evidencia de los resultados. Porque estamos convencidos de que de ahí surgirá una mayor implicación de la Enfermería en la toma de decisiones -dentro de sus correspondientes- instituciones que redundará sin duda en una mejora de la calidad asistencial.

Para conseguir esa mayor implicación, en la Clínica hemos desarrollado un plan y estructuras de trabajo que, mediante diferentes indicadores, miden exactamente si nuestra forma de proceder contribuye a mejorar la asistencia a nuestros pacientes. Con los datos en la mano, diseñamos las líneas de mejora y observamos que sirvan para esa mejor atención.

Nuestro objetivo siempre ha sido procurar la excelencia en el cuidado del paciente y, para conseguirlo, es importante apoyar nuestras decisiones en lo que la evidencia científica nos indica que es preferible para el paciente. Unos datos que integramos con la información que nos aportan los pacientes desde su propia experiencia para tener una visión completa y personalizada en cada caso.

Gracias a estos planes podemos analizar cómo lo estamos haciendo y detectar en qué podemos mejorar, dando protagonismo a los profesionales de Enfermería que, en definitiva, son quienes están al pie de la atención al paciente.

Este nuevo concepto se traduce en un trabajo en equipo, en el que cada unidad de Enfermería elabora paneles de mejora donde se incluyen los objetivos de cada servicio, los resultados con los pacientes y las estrategias de avance. A la par, hemos establecido breves reuniones semanales de cada supervisora con su equipo en las que abordan los indicadores obtenidos y los planes de acción. Son paneles vivos, dinámicos, que favorecen la comunicación en el equipo, la transparencia y la implicación de todo el personal. Una participación basada en los resultados y más activa de los profesionales de la Enfermería va a contribuir a que su perspectiva e implicación esté presente en la toma de decisiones a nivel de toda la organización y a reforzar la base de lo que siempre ha sido nuestro trabajo: ofrecer la mejor atención posible a nuestros pacientes.