Autobús para subir a Pamplona desde la Ribera

Hace ya unas semanas que sufrí una situación que me gustaría dar a conocer. Me disponía a coger el autobús de línea regular que cubre la ruta Tudela- Pamplona por la mañana y que tiene parada, entre otras localidades, en Arguedas. Siempre acostumbro a comprar el billete en el mismo autobús, una vez accedo a él. Pues resulta que después de estar esperando en la marquesina durante más de media hora de la hora prevista de llegada, me decido a llamar a la compañía y me dicen lo siguiente: que si no había adquirido previamente un billete electrónico, a través de su página web, el autobús no paraba porque iba completo. Al igual que yo se encontraban otras cinco personas en las mismas condiciones. ¿Y esto cómo debemos saberlo? ¿Dónde están los carteles informativos? Yo soy una persona joven y con recursos, ¿pero qué ocurre con las personas mayores para las que el autobús es su único medio de transporte y no tienen acceso a compras virtuales? ¿Y para las que perdimos cita en especialistas médicos, como fue mi caso, después de más de ocho meses de lista de espera? Las soluciones salomónicas se deben comunicar. Como los cambios. Es de cajón de madera de pino. Los usuarios nos merecemos un respeto siempre.