A menudo confundimos necesidades sustitutorias con aquellas indispensables para vivir. Las necesidades preferiblemente están vinculadas a la realidad objetiva. Por ejemplo: la Ley de la gravedad, la termodinámica... descansar, dormir a pierna suelta, comer, etc. Ese conjunto de factores indispensables para obtener y mantener un estado de plena salud, desde una perspectiva holística. Muy distinto es cuando la expectativa se vuelve necesidad. Nos encontramos en ése caso, con necesidades sustitutorias, que se distinguen de las indispensables porque nuestra vida, nuestra salud, no dependen de ellas, necesariamente. La necesidad conlleva a la acción si o sí. No tengo para comer… me busco la vida. Se diferencia de las expectativas en la toma de acción. Se articulan en torno a la importancia que le otorgas; la energía que despliegas para cubrirlas. Las necesidades pueden estar alineadas con nosotros o todo lo contrario. A veces somos ignorantes de cómo hacer para discernir con claridad, qué necesidades son inmediatas, prioritarias, urgentes… o sustitutorias. Por ejemplo: imagina que soy tomate Orlando: ¿hola… qué tal?,  y ”necesito" incrementar ventas. Pienso que ésa es mi más imperiosa necesidad y centro todos mis esfuerzos en ésa dirección. Así, llega un día en que tomate Apis, ja ja, aquel ”insignificante" de antaño… penetra con fuerza y obstaculiza gravemente mi posición. Bien. En este caso, incrementar ventas aunque lo pareciera, no era mi necesidad indispensable. Si hubiera ido incorporando a Apis en mis ”mapas de competencia" progresivamente, me habría dado cuenta de que antes de crecer, debía plantearme observar a la competencia. Recomendación de esta marketiniana: antes de actuar… para, piensa, analiza, tómate tu tiempo… y ahora sí ¡al ataque!.