Hace unos días que salí del Hospital y no quería dejar pasar sin poder trasladar mi experiencia usuaria del Sistema Navarro de Salud, tal y como la he vivido. Principalmente porque creo que es positivo devolver a nuestro sistema sanitario gran parte de la buena imagen que ha ido desdibujándose, al menos en mi entorno a lo largo de estos estos últimos años por temas que posiblemente no eran tan críticos o tan importantes, como la comida. Dicho sea de paso, se come estupendamente. En cualquier caso y lo más importante que quiero transmitir, aparte del buen resultado de la intervención, todo ha ido muy bien, el proceso postoperatorio sigue su curso, recuperación, sin problemas, es mi percepción sobre toda la gestión del mismo. Ha sido impresionante comprobar el nivel de nuestros profesionales y las personas que han participado, la gestión y la coordinación entre profesionales. Insisto, pero mis palabras quieren dirigirse en general a todo lo que he podido percibir porque creo que todo funciona a un nivel impresionante. Desconozco los sistemas de salud de otros países, pero no creo que el nuestro no sea un sistema excepcional, al contrario creo que tenemos una joya de la que tenemos que estar orgullosos. Una puntualización, un funcionamiento como el que yo he vivido, por supuesto, es la base de un trabajo y un buen hacer con una experiencia de muchos años acumulados en las personas, sistemas, procedimientos lo que sucede porque ya es un sistema que lleva muchos años de experiencia haciendo las cosas bien. Nada puede improvisarse, ni aprenderse en poco tiempo, requiere motivación, recursos, buenos profesionales, etc. Si tengo que destacar algo sobre el resto, hablaría de los profesionales y personas que forman parte de los equipos médicos, porque va más allá de personas que tienen un nivel de conocimiento y experiencia cualificadísimo. Son personas que van a hablar contigo antes de la operación para tranquilizarte, el ánimo para transmitirte que todo esta y va a salir bien y sacrifican para ello el tiempo de su familia, su tiempo personal con el mayor cariño y cercanía. Podría seguir hablando de la calidad humana, la empatía, la paciencia y el calor que ponen en cada interacción con el paciente que en ese momento seguro que no está en general en su mejor estado y, por lo tanto, estas relaciones se convierten todavía en algo más crítico. Pues mi mayor agradecimiento a todas las personas con las que he coincidido en este periodo y en algunos ingresos anteriores porque me ha impresionado cada uno de estos profesionales. Cada una con sus responsabilidades, sus cuidados y su personalidad. Son servicios difíciles, UCI, cirugía, oncología y puedes palpar su motivación, su entrega y es entrañable escuchar su día a día, sus consejos. Gracias a tod@s.Begoña Alecha Asiain, paciente Sistema Navarro de Salud.