Mediante este escrito quiero agradecer al personal de la Oficina de Rehabilitación Urbana del Ayuntamiento de Pamplona, situada en la calle Eslava, su esmerada atención en lo relativo a la información previa y resolución de dudas concernientes al procedimiento de unas obras que se han llevado a cabo en mi domicilio. En todas las ocasiones en las que he ido personalmente y en las que he llamado por teléfono me han resuelto con eficacia y amabilidad las diversas cuestiones que iban surgiendo: licencia, plazos, documentación a presentar, ayudas... Lo damos por descontado, pero es un placer encontrarte personas con esa disposición en los organismos públicos, en este caso el Ayuntamiento de Iruña. Mila esker denei eta agur bero bat!