El juguete está enmarcado dentro de la normativa de bienes de naturaleza duradera, por lo que según la legislación se le aplica el régimen de garantía de dos años. A la hora de hacer una reclamación en esos dos años es imprescindible presentar el ticket de compra. Además, según la normativa, el vendedor debe responder ante cualquier disconformidad o queja del consumidor.
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