La psicología ha demostrado que las personas que bajan la mirada durante una conversación no lo hacen por timidez, sino porque están concentradas en elaborar una respuesta adecuada. Investigaciones publicadas en las revistas Frontiers in Psychology y Cognition han analizado este comportamiento en adultos y concluyen que apartar los ojos ayuda a pensar mejor y reduce la carga mental durante el intercambio verbal.

Este comportamiento, observado en todo el mundo, ha sido tradicionalmente interpretado como un acto de timidez o falta de educación. Sin embargo, los expertos en psicología han llegado a una conclusión diferente tras analizar hasta 29 conversaciones entre adultos en las que detectaron un hábito inusual: quienes bajan la mirada lo hacen por pura concentración ante situaciones que consideran de tensión.

Los expertos de Frontiers in Psychology señalan que el contacto visual sirve para supervisar la reacción del otro y evitar las interrupciones. Su estudio reveló que las personas que escuchan suelen mirar más tiempo que quien habla. En el caso de quienes bajan la mirada, este ejercicio se realiza para concentrarse más en lo que van a pronunciar dentro del intercambio de palabras.

La revista Cognition informó en su investigación que mantener el contacto visual con la otra persona puede dificultar la realización de una tarea verbal. Los participantes en las conversaciones tardaban más en generar palabras cuando miraban a los ojos a las otras personas. Esta acción aumentaba a medida que aumentaba la dificultad de las respuestas, por lo que bajar la mirada puede tener efectos positivos para pensar mejor, bajar la intensidad del intercambio o rebajar la ansiedad e incluso el nerviosismo en la conversación.

 Desde el punto de vista científico, los expertos señalan que mirar a los ojos a la otra persona durante la conversación puede generar una carga mental porque este acto consume mucha atención al cerebro. Además, bajar la mirada puede tener efectos positivos para ahorrar energía y mantener mejor la concentración. Aun así, los expertos en psicología también recomiendan revisar el contexto para tomar una interpretación sobre este acto, que en ocasiones puede considerarse una falta de respeto al otro interlocutor.