Las redes sociales y el internet ya no son una simple vía para conectar con amigos y “socializar”. Las personas cada vez las utilizan más para informarse, buscar noticias, y especialmente para investigar a empresas y sus productos o servicios.

Estos nuevos comportamientos son de vital relevancia para las compañías, porque han significado la apertura de todo un mundo de posibilidades para publicitar, comercializar y vender.

Actualmente, gracias a la consolidación de los medios digitales, muchas empresas invierten sus recursos y tiempo en estrategias de publicidad, mercadeo y comercialización a través de la web y las redes sociales, que las ayudan a mercadearse a un costo mucho menor que en el marketing tradicional.

Sin embargo, al estar el internet tan consolidado en el mercado industrial como un canal de interacción, ahora las empresas también se conectan entre ellas a través de canales 2.0, bien sea para adquirir los productos o servicios que necesiten o para asociarse en campañas y otras relaciones empresariales.

EL SECTOR DE LAS VENTAS DE ARTÍCULOS PUBLICITARIOS

Uno de los sectores en crecimiento en el marketing digital y las ventas online entre empresas (mejor conocido como “Entorno B2B”) es el de ventas de artículos publicitarios.

Este es uno de los servicios y productos más buscados por las empresas a través de internet, ya que gran parte de lo que a éstas les interesa es invertir en su mercadeo. Por ello, en internet vemos a muchos de los negocios que ofrecen estos servicios y productos desarrollar distintas estrategias para llegar a ellas.

Vale la pena mencionar casos exitosos de asociaciones que han migrado desde la venta convencional “en vitrina” hasta convertir el internet y las redes sociales en su principal canal de venta, para entender mejor este fenómeno. A continuación expondremos el caso de Rótulos Levante, un negocio de ventas de letras corpóreas que utiliza la vía digital como su principal medio de comercialización y ventas hacia otras compañías.

RÓTULOS LEVANTE

Este es un negocio especializado en la fabricación y venta online de rótulos luminosos y letras corpóreas, ubicado en Castellón, que cuenta con 15 años de experiencia. Aunque también cuenta con espacios físicos disponibles para sus clientes, haber migrado su tienda al mundo digital hace que las barreras no sean un problema, y son perfectamente capaces de publicitar, comercializar y vender sus productos también a clientes en toda España, un beneficio tremendo del internet.

A través de su página web y redes sociales, Rótulos Levante muestra a sus usuarios a qué se dedica su empresa, cómo es su funcionamiento interno, el personal que la conforma, cuáles son sus productos y servicios, muestras de sus trabajos, y una explicación detallada de cómo es el proceso de compra.

De esta manera, al contar con toda la información disponible, el usuario puede tener más confianza en el producto ofrecido por ellos, tener más claro cuáles son los pasos a seguir para hacer su compra y darse cuenta de que no es nada complicado ni engorroso, sino todo lo contrario: desde la comodidad de su hogar también pueden hacer una compra con la asesoría deseada.

Por otra parte, en la web de Rótulos Levante está disponible la tienda totalmente virtual, integrada por un catálogo online que ofrece toda la información, detalles y características sobre sus productos, integrando imágenes, textos explicativos y videos.

Cabe destacar que por ser un negocio enfocado mayormente en las ventas online, tienen además un personal exclusivamente dedicado a la atención al cliente para brindar toda la asesoría necesaria para que los compradores entiendan cada uno de los productos, el proceso de compra, y aclaren cualquier otra duda.

Por último, en la plataforma están habilitados los métodos de pago, aceptando una gran variedad de compañías de tarjetas de crédito que el usuario puede elegir.

De esta manera, Rótulos Levante se ha establecido como una empresa pionera en su sector sin nada que envidiar a otras empresas enfocadas en la venta “de vitrina”, y también nos da muestra de las infinitas posibilidades del internet para el mundo empresarial.