Diario de Navarra

En cierta ocasión preguntaron a Miguel Delibes qué aconsejaba para escribir bien. El escritor vallisoletano respondió que eran necesarias tres cosas: leer, leer y leer. Del mismo modo, para llevar a cabo el diálogo en cualquier ámbito, nosotros recomendamos también tres cosas: escuchar, escuchar y escuchar. No hay diálogo posible sin escucha. Pretender hablar con alguien sin escucharlo es convertir la conversación en un diálogo de sordos o de besugos, como se suele decir. La sabiduría popular nos recuerda también que tenemos una boca y dos oídos, porque hemos de escuchar, por lo menos, el doble de lo que hablamos. Este “principio de la escucha” –así podríamos llamarlo– hemos de aplicarlo sobre todo en las conversaciones con nuestros hijos. Todos necesitamos que nos escuchen, pero nadie tanto como los niños y los adolescentes. Pues les hace falta oírse a sí mismos, verse reflejados en alguien que sepa escucharlos y lo haga bien. Pero escuchar no es tan fácil como parece y hacerlo bien, menos. Los expertos en coaching distinguen cuatro niveles de escucha, a saber: cosmética, conversacional, atenta y profunda. Nos ponemos en modo escucha cosmética cuando oímos al otro pero no le hacemos caso porque estamos pensando en qué vamos a decir nosotros; en modo conversacional, cuando solo escuchamos para salir del paso, como en la típica conversación en el ascensor; en modo activo cuando hacemos un esfuerzo por escuchar y por entender lo que nos quiere decir; por último, llegamos a la escucha profunda cunando somos capaces, tras mucha práctica, de oír lo que no se dice y comprender lo que nos quieren decir más allá de las palabras. Para llegar a una escucha activa y, por qué no, a la escucha profunda, debemos seguir cuatro reglas básicas: La primera regla resulta elemental: no hablar. Si hablamos nosotros simplemente no dejamos hablar al otro. Esforcémonos por no interrumpir, no contradecir, no criticar, no sospechar y no objetar. Cuando un hijo o una hija nos está contando algo que para él o ella es importante, evitemos la interrupciones, no le llevemos por de pronto la contraria y no adelantemos nuestra opinión, que no perciban ni por nuestros gestos ni por nuestra expresión incredulidad o desconfianza, usemos los silencios. La segunda regla nos insta a prestar atención al cien por cien. Lo importante es que esa atención sea real, es decir, interna, pero también ha de ser externa, pues quien nos habla ha de percibir que le escuchamos. Así hemos de procurar que nuestra postura, nuestra mirada, el movimiento de nuestras manos, nuestra expresión… sean acogedoras. La tercera norma de la escucha atenta es mostrar empatía, ponernos en el lugar del otro, para ello, es bueno que validemos sus sentimientos, que no abusemos del “yo también”, “te comprendo”… sino aceptar, aunque no se esté de acuerdo, lo que siente y lo que dice. La cuarta regla prescribe repreguntar. Lo poco que debemos hablar lo tenemos que enfocar a clarificar lo que nos están diciendo o nos quieren decir, para ello parafraseemos sus palabras y hagamos pequeñas síntesis de lo que estamos escuchando. Cuando hagamos preguntas, debemos enfocarlas no en los problemas sino en las soluciones y centrarlas en las fortalezas, en lo que funciona. Escuchar, escuchar, escuchar, para oír lo que nos quieren decir, para ir más allá de las palabras, para comprender y acoger. La escucha activa es también escucha atenta. Simone Weil decía que “amar es tanto como estar atento”, por lo que escuchar es tanto como amar. Dime a qué estás atento y te diré qué amas. Nuestros hijos necesitan que les escuchemos, porque necesitan que les amemos. Intentemos con ellos conseguir una escucha atenta, simplemente porque les amamos. ¡Activa la escucha!

Diario de Navarra

Educar entre dos: ¡Activa la escucha!

Todos necesitamos que nos escuchen, pero nadie tanto como nuestros hijos

Comentarios

Vídeo de la jota 'Ofrenda a San Fermín', de Joaquín Madurga

La jota de Joaquín Madurga pone los pelos de punta en la misa de la Escalera

El Asdefor, club del CDA Rotxa A, aclara que no hubo agresión al árbitro

Mikel Merino y Nacho Monreal, juntos en el Emirates

Un navarro, entre los 30 aspirantes a "astronautas por un día" que harán un vuelo de microgravedad en la Academia General del Aire