Atención presencial, ya

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Dulanz DN

Publicado el 14/09/2023 a las 16:59

La oposición exige al Gobierno de Navarra que recupere la atención presencial en su totalidad y facilite las gestiones a los ciudadanos. Lo piden ellos y, sobre todo, lo demanda la gente de a pie, harta de chocar con una desesperante maraña burocrática o de tener que superar muros digitales. En especial a partir de cierta edad. La pandemia fue el pretexto para alejar a los ciudadanos de la Administración que les debe dar servicio. Pero ya no cuela como excusa. El vicepresidente Félix Taberna asegura que van a simplificar los trámites y mejorar el acceso de los ciudadanos a la Administración navarra. Pues cuando quiera es hora, que las quejas vienen de lejos y para lo suyo bien que se apañan. Del “vuelva usted mañana” se ha pasado a llamadas sin respuesta o contestadores telefónicos de voz enlatada. Y mientras, todos a rascarse aún más el bolsillo para pagar unos servicios públicos cada vez más caros y que resultan más inaccesibles. Estamos aviados.

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