Diario de Navarra

Un estudio de la Fundación Telefónica que acaba de aparecer asegura que el 88% de los mayores de 64 años usa Whatsapp u otras aplicaciones de mensajería para estar en contacto con sus familiares o sus amigos. Nos empeñamos en hablar de nuevas tecnologías, pero la aplicación del iconito verde tiene ya diez años, aunque tardó algún tiempo en desarrollarse en España, hasta machacar a los SMS. Tampoco tenemos que extrañarnos por la implantación de las tecnologías en las personas mayores. Internet empezó a popularizarse hace 25 años, cuando quienes están hoy a punto de jubilarse tenían 40 años, que es una edad excelente para acostumbrarse a las novedades. En cada momento, la tecnología (o su abaratamiento) aportó a las personas mayores utilidades muy concretas. Con el teléfono móvil, llegó la posibilidad de alertar de inmediato si se sufría un accidente, y la de esta localizable para hijos y otros familiares (lo que no siempre es una virtud). Cuando se generalizaron los ordenadores en casa, el correo electrónico se fue implantanda, aunque el teclado sí fue una barrera de entrada para una generación en la que escribir a máquina era una ocupación especializada. Skype permitió estar en contacto con los hijos o los nietos que se iban a vivir o estudiar a otras ciudades. Ahora, Whatsapp abre la vía a una comunicación constante, a veces excesiva, con quien queramos. “La comunicación digital tiene como objetivo destruir toda distancia”, escribe Byung-Chul Han en La expulsión de lo distinto. Si no hay distancia, tenemos al lado lo que está lejos. Pero también nos comportamos con quien tenemos junto a nosotros como si estuviera a miles de kilómetros. El mismo informe de la Fundación Telefónica habla de la generación Mute, la de los jóvenes de entre 14 y 24 años que solo se comunica por Whatsapp y apenas habla por teléfono (una tendencia, por cierto, que aparece en todos los grupos de edad). Otorgamos una cierta superioridad a la conversación por teléfono sobre los mensajes escritos pese a que, como advirtió el filósofo navarro Javier Echeverría, creo que en Telépolis, una charla por teléfono no es menos virtual que un chat en Whatsapp. Es posible que la razón sea que estemos convencidos de que la voz nunca miente, como rezaba el lema del festival Punto de Vista de este año. Cuando escuchamos una voz, sentimos a la persona que está detrás. Cuando tenemos que hablar con una máquina, en una llamada a un centro de atención al cliente, o conversamos con los altavoces que estamos poniendo en casa para que nos den cada vez más servicios, identificamos enseguida que esa voz pertenece a una máquina. Eso puede cambiar. Google acaba de añadir una nueva función (en inglés por ahora) a su aplicación Google Assistant. Le dices al móvil “resérvame mesa para el día 6 a las 9 de la noche en el restaurante Fulano” y un ordenador llama al restaurante y habla con el camarero, que no es consciente de que su interlocutor es una máquina-Ron Amadeo, un periodista de la revista digital Ars Technica, relataba en un reportaje que el pasado verano estuvo en un restaurante, recibiendo las llamadas de Google: “En una llamada de voz, que no tiene mucha calidad, la tecnología de voz de Google es casi indistinguible de un humano, con fallos simulados, como pausas y muletillas como ‘eh’ o ‘um’ en medio de una frase”. Cada vez tenemos más razones para no creer lo que vemos; ahora tampoco nos fiaremos de lo que oímos. Más que en la duda metódica, nos vamos a instalar en la desconfianza permanente. ‘DENISE TE LLAMA’ En 1996, Hal Salwen dirigió una película sobre un grupo de siete amigos que hablan por teléfono, se dejan mensajes en el contestador o en el busca (ese invento que solo cuajó en España en el mundo profesional) o se envían correos electrónicos. Conforme avanza la película, descubrimos que nunca se reúnen en persona: están demasiado liados. Incluso, cuando la madre de uno de ellos se presenta en su piso, no le abre la puerta. Si quiere hablar con él, que le llame por teléfono. Roger Ebert, uno de los más destacados críticos norteamericanos, escribió: “Es difícil que te interesa una trama en la que los personajes no se encuentran o ni siquiera se preocupan los unos por los otros.”

Diario de Navarra

Una voz que te engaña

Comentarios

Controlado un incendio en una zona de arbolado en el embalse del Ferial, en las Bardenas

Miguel Crespo Obanos, el hombre que aguantaba todo con una sonrisa

Zetak consigue en Bilbao hasta que amaine la tormenta

La fallecida en el accidente de Tudela trabajaba en restauración de Sendaviva

El partido del Pamplona, cuestión de familia