Empresas responsables y comprometidas

Las empresas no sólo tienen responsabilidades económicas. Muchas de ellas también se sienten comprometidas con la sociedad y con el medio ambiente y lo elevan a su estrategia. Esto es lo que se llama la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que, según el Observatorio de Responsabilidad Corporativa, es una forma de dirigir las empresas basado en la gestión de los impactos que su actividad genera sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medio ambiente y sobre la sociedad en general. Desde hace tiempo determinadas compañías, principalmente las grandes, tenían asumida esta responsabilidad. Así, Telefónica, por ejemplo, apuesta por desarrollar proyectos sociales por todo el mundo a través de un programa de vacaciones solidarias en el que sus trabajadores pasan sus días de descanso en otro país para ayudar a niños con escasos recursos económicos. Actualmente este compromiso empieza a ser una exigencia para cualquier empresa obligada por la demanda de sus clientes, cada vez más comprometidos e informados, y por sus inversores. Así Larry Fink, el inversor más poderoso e influyente del mundo, en su reciente carta dirigida a los CEOS en el 30ª aniversario del fondo de capital que lidera les recuerda los problemas sociales a los que se enfrenta el mundo y la importante responsabilidad que se les exige a las empresas: “la sociedad recurre cada vez más al sector privado y pide que las empresas respondan a los desafíos sociales. De hecho, las expectativas sociales de su empresa nunca han sido tan grandes. La sociedad exige que las empresas, tanto públicas como privadas, tengan un propósito social. Las empresas deben beneficiar a todas las partes interesadas, incluidos los accionistas, los empleados, los clientes y las comunidades en las que operan”. Por ello, la RSE ha llegado a cobrar en las empresas estos últimos años una importancia extraordinaria. Según Forética, la Asociación de Empresas y Profesionales de la Responsabilidad Social Empresarial / Sostenibilidad líder en España y Latinoamérica, el punto de no retorno respecto a la RSE lo marcaron en 2015 hitos tan importantes como el lanzamiento del Acuerdo de París, o el Código de Buen Gobierno de la CNMV. Estos marcos globales, entre otros, han supuesto un antes y un después en cuanto al compromiso adoptado por las empresas. Tras los últimos dos años de desarrollo sin precedentes de la RSE, en 2018 se prevé que sigan teniendo lugar importantes avances. Por citar uno del pasado mes de marzo, el Ministerio de Sanidad, Asuntos Sociales e Igualdad ha constituido la comisión que coordinará la incorporación de criterios sociales en el marco de la nueva Ley de Contratos del Sector Público y plantea que la contratación pública se convierta en un instrumento para establecer estrategias de carácter social. Además de este impulso público, los beneficios que las empresas obtienen de la realización de estas actividades son principalmente, en el corto plazo, los relacionados con la motivación de los empleados, reforzando su sentimiento de pertenencia y satisfacción con la compañía. A más largo plazo, las ventajas van más allá, ya que está demostrado su ahorro en costes e incremento de la rentabilidad por la mayor eficiencia en los recursos, mayor innovación al enfrentarse a otro tipo de retos y circunstancias, una mejor imagen pública y un incremento de las ventas. Como dice Francisco Fernández de ADACEN, la Asociación de Daño Cerebral de Navarra “En este contexto, muchas empresas en Navarra se plantean cuál es su papel más allá de la rentabilidad financiera y del obligado cumplimiento de los requisitos legales. Los procesos de reflexión estratégica empresarial incorporan, cada vez más, una clara vocación de servicio a su comunidad de referencia, buscando ser un agente que promueva la innovación y la cohesión social en este nuevo marco de responsabilidad social”. Así ADACEN ayuda a empresas en la concienciación de la importancia de llevar un adecuado estilo de vida, motivando a sus trabajadores a crear hábitos de vida saludables, a través de la prevención activa del daño cerebral y facilitando formación e información que les ayude a saber cómo prevenirlo, cómo detectarlo y cómo actuar. Estas acciones, como las charlas de prevención de Ictus o de accidentes, que ya se están poniendo en marcha en diferentes empresas navarras, se enmarcan en el ámbito de la “Responsabilidad Social Corporativa”. La aproximación de las empresas en la RSE suele ser gradual. En un primer momento, su objetivo principal es la mejora de su imagen y reputación, que les hace invertir en la comunidad de su entorno con acciones puntuales o no suficientemente estructuradas. Posteriormente por norma general, se generan proyectos sociales en la propia empresa, aunque todavía sin demasiada conexión al negocio. Finalmente, estos proyectos comparten la misma visión estratégica empresarial que ya incorpora la responsabilidad social como misión, respondiendo a los retos sociales desde sus capacidades y donde todas las partes ganan. Se crea un valor sostenible y se fundamenta una relación duradera alineada con la estrategia y valores de la empresa. La RSE puede suponer además oportunidades para los emprendedores que, juntamente con otras empresas, consigan incrementar el impacto social a la vez que se logren retornos para todas las partes. Así, MoveOn Sport Tracker, empresa surgida de la V Edición de Impulso Emprendedor de CEIN, ha creado una aplicación para World Vision España, que organiza la Global 6K ForWater. Esta es una carrera en la que personas de todo el mundo correrán o andarán el 19 de mayo durante 6 kilómetros, que es la distancia media que los niños recorren para llevar agua a sus casas en muchas partes del mundo. Se pretende de esta manera recaudar fondos para llevar agua a los más necesitados, además de concienciar sobre este tema a la sociedad. La responsabilidad social ya no es una opción para las empresas: se deben comprometer socialmente y medioambientalmente, no solo para conseguir impactos positivos en la sociedad, sino también para ganar a su vez en productividad, competitividad y sostenibilidad.

Empresas responsables y comprometidas

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