Su madre llevaba ya un par de décadas viviendo en Pamplona y a principios de 2025 sintió que era momento de reunirse con ella. “Al principio fue difícil. Llegué justo en invierno y en mi país suele hacer calor todo el año. No estaba acostumbrado a tanto frío”, asegura. No fue el único reto que encontró durante sus primeros meses en Navarra: su introducción a la vida social fue “dura”. “No tenía amigos. Solo conocía a mi madre y a unos amigos de ella que eran mucho mayores que yo”, afirma el brasileño Suta Sousa Otoni, que, a pesar de su complicada adaptación y de que el reencuentro con Isdete Sousa Dias fue efímero —ella regresó a Brasil unos meses después—, decidió que su sitio ya no estaba en el país más poblado de Sudamérica, donde los problemas económicos “dificultaban bastante el emprendimiento”, sino en la Comunidad foral.

Aquí, al tiempo que forjaba amistades, se fijó en que casi todos los pisos que visitaba se abrían con llaves tradicionales. Le resultó extraño, pues en su país natal “mucha gente” dispone de cerraduras inteligentes para acceder a sus viviendas. Así que, aunque no es un sector en el que hubiese trabajado antes —durante sus últimos años en Brasil se desempeñó como captador de inversiones para una empresa de intermediación de negocios—, llegó a la conclusión de que ahí había un nicho de mercado por explotar. “Es una oportunidad porque creo que mucha gente debe perder llaves y gastar dinero en ellas, o recibir visitas y tener que hacer copias”, señala Sousa.

De esta manera decidió fundar a finales de julio su primer negocio en España, con sede temporal en una nave del polígono industrial de Cordovilla, aunque con traslado previsto a Berriozar. Se llama Sésamo, un nombre que deriva de la frase más conocida del cuento 'Alí Babá y los cuarenta ladrones': “¡Ábrete, Sésamo!”. “Como si fuese mágica, puedes conectar tu Alexa o Google Home y abrir por voz con una frase”, explica el empresario brasileño, que alerta, no obstante, de los riesgos de esta funcionalidad: “Si alguien descubre la frase, habla desde fuera y el dispositivo inteligente la escucha, se va a abrir la puerta. O sea, pierde mucha seguridad”. Por ese motivo, se trata de un ajuste “opcional”.

Aunque su diseño, al margen de la apertura por voz, cuenta con más posibilidades de desbloqueo, desde la huella dactilar hasta una tarjeta magnética, pasando por un código numérico que se inserta en los botones incorporados en el propio dispositivo. Todo ello se gestiona a través de una aplicación móvil —desde la que también se puede abrir la puerta— que avisa del nivel de batería de la cerradura, de una duración estimada de dos años, y permite, entre otras funciones, programar los modos de apertura por un periodo de tiempo determinado, activarlos de forma cíclica o limitarlos a un único uso.

“Es bueno para quien alquila una habitación porque así cada compañero tiene su código, su huella o su tarjeta y puede elegir lo que es mejor”, señala Sousa, quien también subraya que su modelo evita al arrendador cambiar la cerradura por si el inquilino se ha quedado con una copia de las llaves. Aunque el empresario no solo apunta a viviendas en alquiler, sino también a “particulares” que, por ejemplo, desean conocer la hora de llegada de sus hijos. “Quedan registradas todas las horas de entrada”, explica.

La “seguridad” y la “comodidad” que ofrece su producto, así como su “resistencia a golpes, al agua o al polvo”, son algunos de las reclamos con los que el empresario brasileño intenta convencer a sus clientes, a quienes atiende digitalmente o a domicilio, en el caso de que pidan una demostración y se decidan a colocar una cerradura inteligente en su puerta de entrada. “Es muy sencillo instalarla. No se hace obra ni reforma ni agujero en la puerta. El cilindro donde va la llave se sustituye por un cilindro inteligente con el tambor [que permite accionar el sistema de apertura]”, continúa Sousa, quien antes de abrir su negocio “no sabía nada” de cambiar cerraduras y ahora incluso es capaz de hacerlo rápido, remata: “Se puede poner en diez minutos”.