Diario de Navarra

Carlos Medrano Sola (Pamplona, 1972) acaba de publicar su cuatro libro, el tercero relacionado con su labor profesional como consultor, que saldrá a la venta en febrero. Bajo el título ‘Cómo consolidar el crecimiento de tu empresa’, donde ofrece las pautas que todo empresario debería seguir para afrontar la expansión de sus negocios. Aficionado a la música (toca el saxofón en la banda municipal de Azagra desde hace 25 años y es cantante en el grupo ‘Tocar madera’), cree que todo crecimiento empresarial sin armonía está condenado al fracaso. ¿Qué aporta su nuevo libro? Apenas hay obras sobre crecimiento empresarial dirigidas a la pyme. Espero que sirva para ayudar a muchos pequeños empresarios. He hecho lo posible por llenarlo de casos reales y cercanos de los que se pueda aprender. También he empleado un lenguaje muy directo para que el lector se dé por aludido. ¿Y eso por qué? Mis clientes suelen ser hombres hechos a sí mismos. Son personas muy especiales que viven para trabajar y capaces de lidiar casi con cualquier problema. Pero en esa fortaleza también reside su debilidad. Se han acostumbrado a convivir con dificultades muy graves y son incapaces de verlo. Además les condena a reaccionar al corto plazo sin posibilidad para encarrilar la empresa hacia el futuro. ¿Cuál es el perfil más común del empresario pyme? Es muy habitual que el empresario se haya ido devaluando con el tiempo y no sea consciente de ello. Nadie a su alrededor tiene el valor de ponerlo en evidencia y los problemas se van acumulando. También está el empresario campechano, que trabaja a pie de máquina manchado de aceite como un operario más, pero que desatiende la gerencia. O empresarios mayores convencidos de que la compañía funciona solo gracias a ellos. ¿Qué pasará el día que no estén? Todo se irá al garete. ¿Qué carencias se encuentra? Sin duda, la gestión. Muchas veces no son conscientes de ello y achacan sus problemas a fallos en la administración. Pero no se dan cuenta que la administración se limita a tener bien la contabilidad y cumplir con los impuestos en plazo y forma. Gestionar es organizar la empresa, que se resume en colocar a cada persona en el lugar que mejor encaja, empezando por uno mismo, y planificar. ¿No se planifica mucho? Cuando hablas de planificación, muchos empresarios pyme creen que consiste en teorizar y perder el tiempo. No le dan importancia. He tenido clientes con facturaciones de 50 o 70 millones de euros que carecen de plan anual. Ese es uno de los puntos en los que les incido mucho. Tienen que saber cuánto quieren crecer, cuál será el presupuesto del año siguiente, qué ingresos harán falta para cumplir con lo anterior o la gente que habrá que contratar. ¿Antes de crecer hay que vender o es al revés? Confundir ‘gran empresario’ con ‘gran vendedor’ es un craso error. Una gran venta tiene que ir acompañada de la capacidad para comprar la materia prima suficiente, transformarla con la mano de obra y la maquinaria necesaria, almacenarla y distribuirla. Solo mucho después se cobrará del cliente. Para cubrir ese lapso de tiempo haca falta dinero, tesorería. Sin financiar esa venta, la empresa se muere de éxito porque el pago del cliente no llegará a tiempo para evitar la quiebra. No se puede crecer en ventas sin planificación o financiación. ¿Tanto se improvisa? No me cansaré de repetirlo, porque lo sigo viendo entre mis clientes, algunos de ellos con tamaños grandes. Falta planificación de tesorería. Es como conducir un automóvil de noche sin las luces puestas. ¿Cuándo recurren a usted? Cuando quieren crecer, aunque los problemas que encuentran para lograrlo suelen estar relacionados con importantes carencias que no van a reconocer nunca. Falta mucha humildad, un atributo muy valioso que deberían cultivar más algunos empresarios. Queremos crecer, dicen, y me encuentro que es necesario hacer una reestructuración para evitar la ruina. ¿Cómo es posible? He vivido casos en los que me decían que querían crecer y que las ventas estaban flojas. Tras analizar las cuentas, se evidenciaba una situación de patrimonio neto negativo, es decir, estaban en quiebra salvo que aumentaran su capital social. En una ocasión, un empresario compró una empresa y al ir al notario en el acta constaba que estaba en quiebra. ¿Lo dice en serio? Bueno, luego nos enteremos que había dinero negro de por medio. Menudo panorama. Que quede clara una cosa. Me encanta la empresa familiar porque suele estar integrada por gente muy trabajadora e implicada. Sin embargo, el empresario tiene que aceptar que no sabe de todo. Como le ha ido muy bien, son víctimas de la profecía autocumplida, y creen erróneamente que dominan cualquier materia. Es la parte más difícil de mi trabajo, hacer entender estas carencias. ¿Problemas de orgullo? Suelo decir que el orgullo es el yo, yo, yo, yo. Hace falta amor propio para ser empresario, pero el orgullo es muy malo. Ya lo que dice el jugador de baloncesto Ricky Rubio: “No soy el mejor en nada, pero puedo mejorar en todo”. Los empresarios que quieren crecer pecan de falta de humildad demasiadas veces. ¿Algún ejemplo en su libro? El del típico conservero de la Ribera que levanta un almacén gigantesco en el que ha invertido un dineral y del que está muy orgulloso, pero que les ha entrampado en créditos y que le hubiera bastado con la décima parte. ¿Cómo puede evitarse? En la portada de mi libro hay un círculo que llamo la rueda de crecimiento de la pyme. Está formada de siete sectores a los que pido a mis clientes que les pongan nota de uno a diez. ¿Qué notas se suelen poner? Por ejemplo, en el autoliderazgo, que es la cualidad para mantener la motivación de forma constante y perseverante en uno mismo, suelen ponerse mínimo un ocho. Sin embargo, en lo referente al liderazgo, la capacidad para gestionar a otras personas, algunas veces suelen flojear. Donde más cojean es en la gestión, que abarca todo lo relacionado con la planificación y organización, suelen ponerse un cuatro. Y otro tanto pasa con finanzas, por no hablar de innovación, donde peores resultados se dan. ¿Y el resultado final es...? Esos sectores hacen las veces de radios de la rueda, por lo que, si estos tienen diferentes longitudes, lo que provocan es que no se pueda girar. Y una empresa que no gira, se detiene. DNI Fecha y lugar de nacimiento. 25 de abril de 1972 en Pamplona. Estudios. Colegio de Azagra. Instituto Quintiliano de Calahorra. Economista por la UPNA. MBA en Cámara de Comercio. Familia. Casado y con dos hijos mellizos de 15 años. Trayectoria. Consultor desde hace 10 años (www.eximiaconsultores.com). Ha sido director comercial en Mutua Navarra, director general de la Fundación Pablo Sarasate y gerente de la Coral de Cámara de Pamplona. Actualmente es profesor asociado de la facultad de Economía en la UPNA. Es colaborador de Diario de Navarra. Contacto. Su email es carlosmedranosola@gmail.com y la web de su consultoría es www.eximiaconsultores.com LIBRO Título: Cómo consolidar el crecimiento de tu empresa Autor: Carlos Medrano Sola. Editorial: FC Editorial. Precio: 20 euros. 288 páginas.

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Carlos Medrano: “El empresario pyme peca demasiadas veces de falta de humildad”

Quien mucho abarca, poco aprieta. Así suelen afrontar muchos negocios la necesidad de crecer para mejorar la competitividad, un error que puede terminar en la ruina, según advierte el consultor y economista Carlos Medrano Sola

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