Diario de Navarra

La puesta en marcha del nuevo servicio de transporte público en la Zona Media, que entró en funcionamiento a finales del pasado mes de marzo, está siendo algo accidentada. El cambio de concesión ha traído consigo de la mano algunas modificaciones y cambios respecto al anterior servicio que han provocado las quejas de algunos usuarios y usuarias que han decidido trasladar a sus correspondientes ayuntamientos, aunque estas entidades no tienen competencia en el transporte público, ya que depende el Gobierno de Navarra. Olite ha sido uno de los municipios donde más quejas se presentaban. Su alcaldesa, Maite Garbayo, explica que los vecinos y vecinas acudían a la oficina única del consistorio a expresar su malestar y ahí les escuchaban pero también les indicaban cuál era el cauce para hacer llegar la queja al organismo competente. “Se les facilitaba una dirección de correo electrónico pero tenemos constancia que muchas personas tras ‘desahogarse’ en el ayuntamiento no iban más allá. Por eso, como servicio ciudadano que somos, pensamos que sería bueno recopilar por escrito las quejas y cuestiones de la ciudadanía para después nosotros solicitar una reunión con los responsables de Transportes”, apuntó. Eso hicieron antes de pedir una reunión con la directora general de Transportes, Berta Miranda. Añade Garbayo que la problemática detectada afectaba sobre todo a la línea que parte desde Figarol y, por el resto de pueblos del Valle del Aragón, llega finalmente a Olite antes de dirigirse a Tafalla y, desde la ciudad del Cidacos, a Pamplona. Por eso, al encuentro celebrado en Olite, asistieron representantes municipales de los pueblos del Valle del Aragón y también del Ayuntamiento de Garínoain, cuyos vecinos también tenían alguna queja. “Una de las quejas más repetidas en nuestro caso ha sido el retraso con que se llega a Pamplona que propicia que alguans personas entren tarde a trabajar por las mañanas. Una vez que el autobús pasa por todos nuestros pueblos se dirige a Tafalla y ahí, en el intercambiador, dicen los usuarios que se ‘pierde tiempo’. Por otro lado, se han eliminado dos autobuses a media mañana para ir a Tafalla. Ahora mismo hay a las 9.30 y a las 13.30 cuando antes había dos entre medio y eso, dicen las personas usuarias obliga muchas veces a estar toda la mañana para una gestión”, resumía Garbayo. Todas estas cuestiones se han trasladado ya a la responsable de Transportes del Gobierno foral y desde los ayuntamientos agradecieron la escucha y su disposición a trabajar “para adaptarse a la realidad y necesidades de los usuarios”. De momento, se ha citado a los ayuntamientos este sábado para una reunión telemática. “No sabemos si nos dirán ya algo concreto”, dijo la alcaldesa olitense. Sí que reconocieron desde el Ejecutivo foral “ciertos desajustes” en estas primeras semanas así como trabajar con unos datos que no se corresponden con la realidad. De momento, los usuarios siguen esperando esos “reajustes”. El pasado miércoles un estudiante subía en Carcastillo en el primer autobús de la mañana. En su caso, reconoce, llega a tiempo a la universidad pero sabe de otros que lo hacen con retraso. La extensión de este servicio hasta las inmediaciones del recinto hospitalario propicia que muchos días superen la decena los usuarios que usan el autobús para acudir a una consulta. “Solemos coger el primero aunque luego tengamos que esperar porque sí es cierto que hay algunos retrasos y preferimos estar con tiempo que perder la cita”, comentaba un matrimonio de Mélida.

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Quejas en la Zona Media por desajustes en los horarios de los nuevos autobuses

Los ayuntamientos de Olite, los pueblos del Valle del Aragón y Garínoain trasladaron al Ejecutivo las quejas que les han hecho llegar los usuarios

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