No era la primera vez que se daba un problema así, pero quizás haya sido de las que más tiempo han tardado en solucionarse y a su vez con más territorio afectado. Una avería en la red de fibra óptica que da servicio a la Merindad de Sangüesa dejaba en la estacada durante varios días de esta última semana a cientos de clientes de la compañía Movistar (Telefónica) y otras derivadas que se sirven de la misma. Desde los valles de Roncal y Salazar, en el norte, hasta la misma ciudad de Sangüesa, en el sur, se han acusado las afecciones por la incidencia y la pérdida de cobertura, entre la indignación de quien ha sufrido más de 3 días completos sin cobertura de internet y telefonía móvil, con lo que ello afecta al día a día personal y laboralmente.

Según han trasladado a este periódico algunos de los afectados, ya el pasado viernes 12 de junio se caía el servicio, funcionando luego de forma muy precaria sábado y domingo, y quedándose después sin fibra ni señal de telefonía móvil toda la primera mitad de esta semana. Además de la pérdida general de conectividad, se daban problemas en los comercios para cobrar a la clientela, o en los propios ayuntamientos para tramitar servicios, gestiones o ayudas. 

Fuentes de Telefónica aseguraban que este jueves por la tarde ya se estaba recuperando el servicio. Y explicaban que la incidencia había sido doble. “Inicialmente, se detectó un corte de fibra óptica en la zona que fue solucionado, pero se vio que con ello no se levantaba el servicio. Después ya se detectó otro corte, lo que alargó los tiempos para solucionarlo definitivamente”, indicaban. 

Según ahondaban, los servicios que se dan a través de la red de fibra óptica pueden ser tanto fijos como móviles, pues a las estaciones base de telefonía móvil también llega la fibra para luego salir de ahí la señal a los repetidores.