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Ayuntamiento

Pamplona se une a 'AccesibilidApp', una app para comunicar quejas sobre accesibilidad

Ayuntamiento y COCEMFE firman un convenio para colaborar mediante esta herramienta tecnológica de participación ciudadana

Pamplona se une a 'AccesibilidApp', una app para comunicar quejas sobre accesibilidad
El alcalde de Pamplona, Enrique Maya, (i) y el presidente de COCEMFE Navarra, Manuel Arellano (d).
Cedida
  • Diario de Navarra
Actualizada 25/11/2020 a las 14:49

Pamplona y la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica, COCEMFE, han firmado un convenio de colaboración para el uso de la aplicación para móvil ‘AccesibilidApp’. Se trata de una herramienta tecnológica para que la ciudadanía en general pueda comunicar de manera sencilla y directa las quejas o sugerencias de accesibilidad que se encuentre en la ciudad, en los entornos urbanos y de edificación que sean responsabilidad municipal, para que el propio Consistorio las analice y resuelva en el sentido apropiado.

Esta aplicación le permite al Ayuntamiento interactuar en tiempo real con la ciudadanía sobre la evolución de esa incidencia comunicada y gestionar, a través de una intranet desarrollada junto a la app, comunicaciones, informes y mapas de incidencias en su ámbito de actuación, que facilitarán la gestión de las incidencias. Es decir, sirve tanto para comunicar a través de ubicación, foto y comentario cualquier desperfecto en los elementos de accesibilidad existentes en el medio urbano que dificultan o impiden la movilidad de las personas como para mantener informada a la persona que realizó esa queja sobre la gestión del Ayuntamiento para solucionarla.

El concejal delegado de Proyectos Estratégicos, Movilidad y Sostenibilidad, Fermín Alonso, y el presidente de COCEMFE Navarra, Manuel Arellano, han presentado esta aplicación, que permite al Ayuntamiento y a la propia ciudadanía colaborar en favor de una ciudad más accesible y amigable. Tal y como se ha comentado en la rueda de prensa, por un parte, ayudará al Consistorio a localizar y solventar puntos negros a través del número de incidencias que pueda recibir y, por otra, ofrece a la ciudadanía una forma sencilla de participar en la accesibilidad de su ciudad. De esta forma, se, beneficia al conjunto de la sociedad y se garantiza no solo la igualdad de derechos de las personas con discapacidad, eliminando barreras para su participación, sino que se favorece el desplazamiento de otros colectivos como personas mayores, familias con silletas…

APP GRATUITA PARA LA ACCESIBILIDAD UNIVERSAL

Esta aplicación móvil ha sido desarrollada por COCEMFE y Fundación Vodafone España y se puede descargar para dispositivos Android e iOS. Esta solución tecnológica se vincula al cumplimiento de la Convención de los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas y de las recomendaciones que esta organización ha realizado a España para que se establezcan mecanismos de seguimiento para garantizar la accesibilidad. Esta app responde a la obligación legal a nivel estatal de que todo espacio y edificio público sea accesible desde 2017, tal y como establece la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social.

COCEMFE pone a disposición del Ayuntamiento de Pamplona, de manera gratuita, ‘AccesibilidApp’ y asume el mantenimiento y actualización de la aplicación para su correcto funcionamiento. Asimismo, proporciona un manual de uso, soporte técnico y formación. El Ayuntamiento, por su parte, se compromete a la gestión de las incidencias recibidas a través de la aplicación ‘AccesibilidApp’, dentro de su ámbito municipal, hasta su resolución, designando al personal responsable de esa gestión de incidencias.


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