Los datos ofrecidos este jueves por el Ayuntamiento de Pamplona constatan que el comedor municipal On Egin está desbordado ante el creciente aumento de personas y familias que viven en la calle, en pisos patera o infraviviendas. El año pasado ofreció 53.877 servicios entre desayunos, comidas y cenas a 568 usuarios diferentes. “Aunque el comedor tiene 50 plazas, en la medida de lo posible se intenta que ninguna persona derivada por su profesional de referencia (medico, trabajador social…) se quede sin atender, y hay días que el recurso tiene picos de hasta 90 personas”, señaló el consistorio en una nota.

La necesidad de habilitar un nuevo comedor o ampliar el actual es una demanda recurrente de las ONG y asociaciones que atienden a personas sin hogar o en situación de exclusión. El comedor social París 365, de la fundación Gizakia Herritar, acoge a diario a una media de 60 personas al día, que pagan un euro. A pesar de ello, según la asociación Apoyo Mutuo, decenas de jóvenes no logran mesa ni en On Egin ni en París 365 y quedan a expensas del reparto de alimentos en distintas entidades.

La media de servicios realizados del comedor municipal en 2023 fue de 151,76 servicios diarios. Previsto como un espacio presencial, en estos momentos hasta un 60% de las personas que lo utilizan en realidad recogen las comidas para consumirlas fuera del comedor. Esa opción, prevista inicialmente para familias con menores, enfermos y acontecimientos puntuales, como el Ramadán, “se está convirtiendo en habitual”, admite el consistorio.

Si hace 10 años en On Egin se atendía a 10 familias, en este 2023 se ha estado atendiendo a 103. El comedor ha ido incrementando en número de menores a los que sirve. El pasado año fueron 167 menores, un 29,4% del total. El 89% de las personas usuarias son de origen extranjero. También se percibe una feminización de la pobreza ya que, pese a que el porcentaje de mujeres usuarias sobre el total es de un 42,6%, esta cifra más que duplica la cantidad de mujeres que usaban este recurso hace una década: el 20%. 

Para el funcionamiento del centro se trabaja con un sistema de bonos que pueden usarse una semana, una quincena, un mes y, en casos excepcionales, un trimestre. Para la renovación de bonos se atiende al criterio del profesional que estableció su otorgamiento.

El comedor está atendido por un tajo de Empleo Social del Ayuntamiento de Pamplona y apoyado por una trabajadora social, técnica municipal de Alta Excusión. Los suministros alimentarios se contratan por medio de licitación pública y en estos momentos están adjudicados a la empresa Tallunce S.L. El servicio de comidas se adapta a las necesidades cotidianas del comedor municipal ofreciendo, además, todo tipo de dietas especiales (por razones de salud, convicciones religiosas, etc.).

El servicio On Egin del Ayuntamiento de Pamplona está regulado en la Ordenanza de Alta Exclusión que señala que los destinatarios deben ser personas entre 18 y 65 años que se encuentren en situación de grave necesidad económica definida por indicadores de exclusión social que impiden una correcta y adecuada integración, afectando concretamente a la falta de recursos para satisfacer unos mínimos alimentarios. Se contemplan también aquellas situaciones en la que se encuentren personas perceptoras de prestaciones económicas o del sistema de garantía de ingresos, si lo necesitan.