La primera semana de mayo vuelve la atención personalizada del programa ‘Policía Comunitaria en tu Civivox’, puesto en marcha por el Ayuntamiento de Pamplona y la Policía Municipal de Pamplona. Ya se puede solicitar cita previa para la atención presencial que tendrá lugar el lunes 2 de mayo en Civivox Iturrama, el martes 3 de mayo en Civivox Mendillorri y el miércoles 4 de mayo en Civivox San Jorge.

Las peticiones de cita se pueden realizar en el propio civivox de forma presencial o en el teléfono de cada centro, dentro de su el horario de apertura. En las citas de Civivox Iturrama (teléfono 948 366 655) se atenderán solicitudes de ese barrio; en Civivox Mendillorri (teléfono 948 164 11) se podrán comentar aspectos relacionados con ese barrio, Erripagaña y Santa María la Real; y en Civivox San Jorge (teléfono 948 136 400), las consultas se podrán referir también a Buztintxuri.

En los dos meses que lleva el programa el funcionamiento, principalmente, se han expuesto temas relacionados con problemas de convivencia y de tráfico. Los problemas de convivencia se han centrado en las situaciones que generan en los vecindarios las fiestas en domicilios, los botellones o algunas actitudes de menores que con sus juegos molestan a los vecinos y vecinos. Sobre el tráfico, han sido recurrentes las consultas relacionadas con la coexistencia en la vía pública de ciclistas, peatones y personas usuarias de VMP (Vehículos de Movilidad Personal), así como la demanda de más pasos de peatones. También ha habido consultas y referencias a situaciones problemáticas puntuales con algún establecimiento de hostelería.

El proyecto ‘Policía Comunitaria en tu Civivox’ permite facilitar el acceso de la ciudadanía a los agentes de cara a poder trasladarles de una manera más directa y efectiva solicitudes y sugerencias. Entre los asuntos que se pueden tratar, se encuentra todo lo relativo a problemas de convivencia vecinal, problemas de seguridad ciudadana y de incumplimiento de ordenanzas (ruidos, suciedad, etc.)

Aquellos requerimientos que conlleven intervención de Policía Municipal se gestionarán desde el primer momento y, los requerimientos que afecten a otros servicios municipales, se derivarán al servicio correspondiente. Se trata de un proyecto piloto que se iniciado en los barrios de Iturrama, Mendillorri-Erripagaña-Santa María La Real y en San Jorge-Buztintxuri, y se irá extendiendo a todos los barrios de la ciudad.