Las estafas informáticas son, solo por detrás de los hurtos, uno de los delitos que más se cometen a diario a Navarra. En el Grupo de Delitos Informáticos de la Policía Foral llevan todo el verano viendo casos de suplantaciones de whatsapp o hackeos de Iphones para pedir dinero. La estrategia más efectiva, hacerse pasar por un hijo en el extranjero al que le han robado o perdido el teléfono. También suele funcionar la petición urgente de un bizum o transferencia para la fianza de un piso de alquiler. “Si no pago ya me lo quitan”.  

Los malos son buenos, resume sin paños calientes José María Movilla, agente primero del Grupo de Delitos Informáticos de la Policía Foral. Las estafas que llevan a cabo y se denuncian responden mayoritariamente a un mismo perfil de víctima, indica. Padres con hijos de vacaciones o viviendo en otra ciudad o país. Quienes las llevan a cabo saben de tecnología, para infiltrarse en el chat de un Iphone antiguo o con un sistema operativo sin actualizar y buscar ‘papá’ o ‘mamá’ entre los contactos y comenzar a escribirle.

Pero esos malos también dominan la psicología humana y buscan ‘vulnerabilidades’ menos permeables al antivirus. Entre las más efectivas, la preocupación urgente por un hijo que alerta de una situación comprometida a muchos kilómetros de distancia o de la dificultad para encontrar un buen piso o habitación, que reclama con prisa una fianza urgente con la que asegurar ese techo para vivir. “Los estafadores son expertos en nuestras debilidades y los hijos... ¿qué no haríamos por un hijo, verdad? Eso lo saben y por eso entran a la víctima escribiéndole como si fuera un hijo o una hija, contándole que se le ha perdido o estropeado o le han robado el móvil. También hemos visto usar la excusa de un adelanto para el alquiler del piso, una fianza. Los padres, víctimas que ya han picado el anzuelo, ni se lo piensan. Cuánto necesitas, preguntan”. No se cuestionan otra cosa, como que detrás de esa historia y de esa reclamación apremiante de dinero no está su vástago, sino un estafador que pretenderá que pague cuanto antes, sin darle tiempo a pensar. “Papá (o mamá), como tengo tengo el teléfono roto o me lo han robado o mejor paga a mi casero directamente, no me hagas el bizum a mí, sino a este amigo que voy a decirte”. Incluso, para sortear las limitaciones económicas del envío de dinero por bizum, los estafadores proporcionan directamente un IBAN o número de cuenta al que realizar el ingreso. 

Movilla pide prudencia en este tipo de situaciones. “El malo siempre va a intentar que paguemos rápido y no pensemos de más, pero a veces una comprobación más puede ahorrarnos disgustos. ¿Prestamos dinero por whatsapp? ¿No podemos llamar a nuestro hijo con el móvil supuestamente roto pero contactar con un amigo con el que está de viaje y de quien también el teléfono?”. Otra señal de alarma puede venir de que la petición de dinero sea de un amigo y con quien podemos no tener tanta relación. “Esa situación debe despertar las sospechas”.