Una nueva herramienta web permite a personas con discapacidad de la voz —como personas laringectomizadas o sin voz— comunicarse con servicios esenciales como emergencias, policía, taxis, salud o bomberos. Desarrollada por Elur Barón al ver la necesidad de ayudar a una amiga laringectomizada, la iniciativa responde a la ausencia de un 112 accesible en Navarra y cuenta con el apoyo de la Asociación Navarra de Personas Laringectomizadas ANL, un colectivo que suma unas doscientas personas en la Comunidad foral. 

Disponible en 'www.esanapp.com', la herramienta convierte texto en voz y permite ajustar idiomas, género, velocidad y entonación para adaptarse lo máximo posible a cada persona. Incluye mensajes predeterminados para situaciones críticas —como avisar al 112 y contactar con policía, ambulancia o bomberos—, para comunicarse en el ámbito médico y para acciones cotidianas, como pedir un taxi. Además, ofrece la posibilidad de crear y guardar mensajes personalizados para el día a día, por ejemplo pedir apoyo en un comercio, solicitar una cita médica o pedir a la persona con la que se habla que utilice un mensaje escrito. 

La herramienta, que cumple con todas las tecnologías de seguridad para el usuario y próximamente podrá utilizarse sin conexión a Internet, también incorpora geolocalización en caso de emergencia y una pizarra visual que muestra los mensajes en gran tamaño, útil en entornos con ruido o cuando no es posible la comunicación oral. 

En conjunto, busca mejorar la autonomía y la seguridad de las personas usuarias, facilitando su comunicación tanto en situaciones de emergencia como en el día a día, reduciendo barreras y fomentando su participación social. El funcionamiento es sencillo: la persona hace la llamada, activa el altavoz y selecciona o escribe el mensaje que quiere transmitir, el cual reproduce a través de la voz virtual, permitiendo comunicarse con otras personas. 

APOYO EN TAREAS COTIDIANAS

Esta iniciativa es fruto de la labor desinteresada de Elur Barón, que vio cómo una amiga pasaba por una laringectomía y necesitaba apoyo en tareas cotidianas como llamar por teléfono al ambulatorio para pedir cita, además de comprobar que era imposible comunicarse con emergencias en caso de necesidad. 

Sin conocimientos informáticos previos, Elur Barón se ha formado en seis cursos de aplicaciones web para dar forma a esta herramienta gratuita, que ya ha puesto a disposición de las personas de la Asociación Navarra de Personas Laringectomizadas, así como de otras asociaciones a través de redes sociales, contando ya con usuarios de otros puntos de España o Perú. 

“El objetivo es hacer que una herramienta que comenzó para ayudar a una persona cercana pueda ayudar a muchas personas como ella a comunicarse en situaciones críticas y en su día a día”, señala Barón.

 A juicio de la asociación ANL, esta iniciativa viene a cubrir una necesidad del colectivo para facilitar su comunicación en situaciones de emergencias mientras no se ponga en marcha un sistema de 112 accesible en Navarra, previsto para el pasado año pero que sigue sin estar operativo y que ya funciona en otras autonomías.