El Centro de Educación Especial Isterria de Fundación Caja Navarra presenta una aplicación denominada Tour Salud 360 que tiene por objeto mejorar el acceso, la atención y la vivencia en los procesos sanitarios de las personas con discapacidad intelectual.

Es una aplicación gratuita, que permite una experiencia real, inmersiva y significativa, desarrollada para dispositivos Android e IOS (tablet y/o móvil) e incluye la posibilidad de ser utilizada a través de unas gafas de realidad virtual. Permite la visualización de escenas reales en 360º de espacios sanitarios, procedimientos y profesionales que los efectúan.

Los centros sanitarios que se han escogido para realizar las grabaciones de esta aplicación son: el Hospital Universitario de Navarra, el centro de consultas externas Príncipe de Viana y el centro de salud del barrio de la Milagrosa de Pamplona.

Mediante Tour Salud 360, las personas que lo necesiten podrán realizar un trabajo previo de adaptación, familiarización y comprensión tanto del espacio como de lo que va a ocurrir, facilitando la realización del procedimiento, haciendo la experiencia sanitaria más amable y permitiendo mejorar las consultas futuras.

PROYECTO DE DESENSIBILIZACIÓN SANITARIA

Esta aplicación forma parte del proyecto de Desensibilización Sanitaria, que recibió en 2023 el primer Premio de Innovación Social del Gobierno de Navarra y en 2024 el segundo Premio de Acción Social de la CECA.

Una iniciativa pionera en Navarra que trata de abordar con un enfoque integral, las dificultades a las que se enfrentan las personas con discapacidad intelectual en la atención sanitaria: hipersensibilidad, fobias, sistemas diferentes de comunicación, tiempos de espera, dificultades del contexto para adaptarse a sus necesidades….

Este proyecto trata de mejorar el acceso y la atención sanitaria, garantizando así el derecho a la salud de las personas con discapacidad intelectual, desarrollando diferentes acciones que propician cambios en las personas y en el entorno comunitario, mejorando la inclusión y la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual.

Este proyecto incluye, entre otras acciones, formaciones a profesionales sanitarios y la generación de un pasaporte sanitario (documento que recoge las necesidades de apoyo de cada paciente para poder ser atendido convenientemente).

El siguiente paso será que el pasaporte sanitario se pueda integrar dentro de la plataforma informática del departamento de Salud. Así, ese documento con las particularidades de cada paciente estaría más accesible para el personal sanitario del Servicio Navarro de Salud.