Con el objetivo de hacer menos dolorosa la despedida de los peludos de la casa, surge Tanatur, un crematorio-tanatorio para mascotas diseñado para ofrecer intimidad y comodidad en uno de los momentos más difíciles para cualquier familia.

La idea detrás de este proyecto nace de la experiencia personal de su fundadora, Verónica Redín. “Como amante de los animales, me he visto en la situación de despedir a una mascota en varias ocasiones”, asegura. Este vínculo especial y la empatía hacia quienes atraviesan este doloroso proceso la llevaron a crear un servicio que, además de ser obligatorio por ley, responde a una necesidad emocional esencial: brindar apoyo y respeto en la pérdida de un compañero tan querido.

Tanatur pone a disposición de sus clientes una amplia variedad de servicios que abarcan todo el proceso de despedida.

Eutanasia, recogida en clínica veterinaria o domicilio, servicio de urgencia 24h 365 días, cremación y servicio “Último adiós” en su sala velatorio.

Los servicios se personalizan según las necesidades del cliente y buscan aliviar, en la medida de lo posible, el impacto emocional que supone la pérdida.

La empresa colabora con diferentes veterinarios colegiados que realizan la eutanasia de forma profesional y con toda la sensibilidad que el momento requiere. Ofrece además la opción de realizarlo en el domicilio para que así la despedida sea en un entorno familiar si así se desea.

Tanatur ofrece un servicio de recogida que puede ser tanto en domicilio particular como en la clínica veterinaria habitual de la mascota.

La recogida está disponible en horario comercial y, además, cuenta con un servicio de urgencia los 365 días del año en horarios nocturnos y festivos.

Tanatur dispone de un vehículo isotermo, diseñado específicamente para garantizar el transporte adecuado del animal, respetando en todo momento las condiciones de conservación y seguridad necesarias.

El proceso de cremación en Tanatur se realiza bajo dos modalidades: colectiva o individual. En la cremación colectiva, el animal es incinerado junto con otros, lo que implica la imposibilidad de recuperar las cenizas.

Por otro lado, la cremación individual ofrece un procedimiento exclusivo y privado, en el que se garantiza la devolución de las cenizas al propietario.

Más allá de la cremación, Tanatur se distingue por el cuidado emocional que ofrece a sus clientes. “Es importante acompañar emocionalmente al familiar en un momento tan duro”, destaca Verónica Redín. Este enfoque se ve reflejado en su propuesta llamada ‘Último Adiós’, un servicio diseñado para quienes desean despedirse de su mascota de una manera más personalizada. Esta experiencia incluye la posibilidad de velar al animal y estar presente durante todo el proceso de cremación individual. Si el cliente lo prefiere, puede recoger personalmente las cenizas, reforzando así el vínculo emocional con su mascota o bien solicitar que las mismas se entreguen en su domicilio.

Para ello, las instalaciones de Tanatur, ubicadas en el Polígono Arbide de Noáin, cuentan con una sala velatorio amplia y cómoda, que permite a los propietarios despedirse de su compañero en un entorno íntimo y tranquilo.

Existe la opción de que las cenizas se entreguen en una urna biodegradable, con la idea de que “su recuerdo siempre esté vivo y favoreciendo, además, el cuidado al medio ambiente”, explica la propietaria de Tanatur.

El certificado entregado al propietario también indica el buen tratamiento durante todo el proceso, que se realiza cumpliendo el Reglamento CE 1069/2009, que regula el tratamiento de subproductos animales. Tanatur está registrada como planta incineradora y transportista Sandach, con el número S31088002, lo que garantiza la máxima profesionalidad y cumplimiento normativo.

Profesionalidad y atención personalizada se dan la mano en Tanatur para ofrecer un servicio completo que te permite despedir a tu mascota en un ambiente cómodo e íntimo.