Sucesos

Los 45 jubilados atrapados en un aeropuerto de Londres ponen rumbo a sus hogares

Viaje en tren desde París hacia Hendaya, donde un autobús los trasladará a la ciudad del Cidacos

Los jubilados de la Asociación de San Sebastián de Tafalla, en la estación internacional de Londres antes de coger su tren de regreso.
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Los jubilados de la Asociación de San Sebastián de Tafalla, en la estación internacional de Londres antes de coger su tren de regreso
Los jubilados de la Asociación de San Sebastián de Tafalla, en la estación internacional de Londres antes de coger su tren de regreso.

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Iñigo Salvoch

Actualizado el 21/07/2024 a las 22:17

El grupo de 45 jubilados de Tafalla, muchos de ellos mayores de 70 años, que ha estado dos días atrapado en un aeropuerto de Londres tras el apagón que sufrió Microsoft , llegará la próxima medianoche a la capital del Cidacos. Según ha informado Pedro Herrero, uno de los afectados, a las seis de esta mañana el grupo ha abandonado el hotel contiguo al aeropuerto en el que se les había reubicado la pasada noche tras pasar la anterior en el propio aeropuerto.  Su destino ha sido la estación internacional de Londres, donde a las once de la mañana han cogido un tren con destino a París, desde donde a las cuatro y diez de la tarde han tomado otro convoy que los traslada a Hendaya. Allí se espera que un autobús los recoja sobre las nueve de la noche para su traslado definitivo a Tafalla, donde esperan llegar entre once y media y doce de la noche. 

Este grupo de personas, pertenecientes a la Asociación de Jubilados San Sebastián, había viajado el 13 de julio a Londres, donde disfrutaron de una semana de vacaciones y vio como el viernes se cancelaba su vuelo de regreso cuando ya tenían las maletas facturadas. La agencia de viajes tafallesa que organizó el viaje ha logrado realojarlos esta pasada noche en un hotel, donde han podido dormir y descansar tras haber pasado más de un día en el aeropuerto de Gatwick.

Hay que recordar que cuando a primera hora de la tarde del viernes se disponían a regresar desde la capital británica a España por Bilbao con un vuelo de la compañía Vueling sufrieron las consecuencias de la cancelación de vuelos. Según destacaban algunos de los afectados vía telefónica, el grupo ya había facturado sus maletas cuando dejaron de ver el estado de su vuelo en las pantallas. Poco después se les anunciaba que su equipaje iba a ser desembarcado y que el viaje quedaba cancelado. Según indicaron los afectados, fuentes del aeropuerto les informaron de que la cancelación estaba relacionada con el apagón de Microsoft.

APAGÓN DE MICROSOFT

Los aeropuertos españoles, según informa la agencia EFE, operan este sábado con normalidad después de recuperarse de los estragos vividos en la víspera por un fallo global en el sistema operativo de Microsoft que se desencadenó tras la actualización de un componente de ciberseguridad de la empresa Crowdstrike.

De este modo, en caso de registrarse algún retraso o cancelación, sería competencia de las aerolíneas y no de Aena, según han explicado fuentes del gestor aeroportuario, que insisten en que la actividad trascurre como es habitual.

De acuerdo con el último balance ofrecido por Aena, hasta las 19:00 horas de este viernes, los aeropuertos españoles de su red habían operado 5.600 vuelos y se habían producido unas 400 cancelaciones, un 6,5 % de las operaciones, fruto del fallo informático.

GRAN AFECTACIÓN DEL SECTOR AÉREO

El sector aéreo mundial ha sido uno de los más afectados por el problema sufrido en los sistemas de Microsoft a raíz de una actualización defectuosa de la plataforma CrowdStrike, que desde la noche del jueves provocó incidencias en empresas de todo el planeta.

El suceso dejó en tierra a algunas de las grandes aerolíneas, mientras que los retrasos, las cancelaciones y la necesidad de recurrir a sistemas manuales se sucedieron en la práctica totalidad de los aeropuertos de medio mundo.

De hecho, sólo en EE.UU., el apagón informático tuvo un impacto masivo. Más de 31.000 vuelos se vieron retrasados y alrededor de 3.600 fueron cancelados, afectando tanto a aerolíneas nacionales como internacionales.

Aeropuertos clave como los de Miami, Los Ángeles, Nueva York y Houston reportaron problemas significativos, con largas filas y caos generalizado en los procedimientos de aduana debido a la necesidad de realizar procesos manuales.

En España, Aena comunicaba, al filo de la tarde de ayer, que ya había restablecido sus principales sistemas, en tanto que la aerolíneas estaban ajustando su operativa y seguían trabajando en sus sistemas, también afectados.

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