Los asistentes virtuales se van incorporando a la vida de los navarros, y uno de cada cinco ya ha mantenido conversaciones con Siri, Alexa, Google o Cortana, según la encuesta de tecnologías de la información en los hogares que hizo pública ayer el Instituto de Estadística de Navarra. Los datos que ofrece señalan que el 82,6% de las personas de entre 16 y 74 años se conectan diariamente.

Tres de cada diez usuarios de internet en los últimos 3 meses (31,7%) han utilizado dispositivos o servicios de domótica en el hogar. En concreto, el 19,1% ha usado asistentes virtuales en forma de altavoz inteligente o de App (como Alexa, Google Home, Siri, Cortana...), el 10,7% electrodomésticos conectados, el 7,4% sistemas de alarma/seguridad del hogar (cerraduras, cámaras, detectores de humos...) y el 7,1% sistemas como luces, enchufes, termostatos...

En cuanto al resto de los dispositivos conectados a internet en el hogar, los más utilizados son las televisiones con conexión a internet, incluidas las Smart TV (por el 67,7% de los usuarios de internet de los últimos tres meses), el uso de consolas de juegos conectadas a internet (26,1%) y los sistemas de audio o altavoces inteligentes, como Alexa o Google Home (14,7%).

Por último, respecto a los dispositivos portátiles conectados a internet, el 28% de los usuarios de internet de los últimos tres meses utiliza relojes inteligentes , auriculares, rastreadores de seguridad o bandas de fitness conectados a internet, el 7,1% dispositivos para la salud y la atención médica (controlar la presión arterial, el peso corporal...), el 6,6% automóviles con conexión inalámbrica a internet incorporada y el 1,8% juguetes conectados a internet (incluidos los educativos).

En cuanto al comercio electrónico, el 75,1% de las personas que ha entrado en internet en los últimos 12 meses ha realizado alguna compra electrónica. Del total de personas que han realizado alguna compra por internet, el 82,3% lo hizo durante los últimos tres meses, el 11,9% hace más de tres meses y menos de un año, y el 5,8% hace más de un año.

Con respecto a las compras realizadas en el último año, la frecuencia relativa de los tipos de productos comprados en los últimos 12 meses, destacan la compra de zapatos o accesorios (70,7%), ordenadores, tablets, teléfonos móviles o accesorios (38,0%) y artículos deportivos (37,2%). En cambio, durante los últimos tres meses, los productos más comprados por Internet por las personas que declararon haber comprado en este periodo, fueron ropa, zapatos o accesorios (61,1%), otros bienes físicos (28,2%) y entregas de restaurantes, comida rápida, catering (27,3%).

En cuanto a los servicios contratados en el último año, el 65,3% de las personas que compraron por Internet en los últimos 12 meses contrató algún servicio de alojamiento, el 26,2% servicios de transporte y el 7,6% servicios para el hogar.

El 95,9% de los navarros entre 16 y 74 años ha usado internet en alguna ocasión, de éstos el 99,5% lo ha hecho durante los últimos tres meses. Además, el 86,6% de los usuarios en los últimos tres meses accede a la red diariamente, el 10,7% todas las semanas aunque no diariamente y el 2,7% menos de una vez a la semana.

Las actividades más realizadas en los tres últimos meses por la población de 16 a 74 años han sido ‘usar servicios de mensajería instantánea, como WhatsApp’ (por el 96,5%), ‘telefonear o realizar videollamadas a través de internet’ (86,1%), ‘recibir o enviar correos electrónicos’ (85,2%) y ‘buscar información sobre bienes y servicios’ (84,8%).

El 82,6% de las personas de entre 16 a 74 años de Navarra se conecta diariamente a internet y el 59% ha comprado por internet en los últimos tres meses. Según refleja la encuesta sobre el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones en los hogares del Instituto de Estadística de Navarra, el 86,3% de los hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años dispone de algún tipo de ordenador (de sobremesa, portátil, tablet). Por tipo de dispositivo, el 82% cuenta con ordenadores de sobremesa o portátiles y el 61,8% con tablets.

Asimismo, el teléfono móvil está presente en casi la totalidad de los hogares con un 99,3%. Por su parte, el teléfono fijo continúa su descenso y se encuentra disponible en el 75% de los hogares, 6,6 puntos menos que en 2019.

El 74,3% de los hogares cuenta con ambos tipos de terminales telefónicas. Un 0,7% dispone únicamente de fijo y un 25% utiliza exclusivamente el móvil para comunicarse desde el hogar (frente al 18,4% en 2019).

En términos generales, a más menores de 16 años en el hogar, más equipamiento de TIC en los hogares (ordenadores, teléfono fijo o móvil).

Asimismo, el 96,5% de los hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años (frente al 94,5% de 2019) dispone de acceso a Internet por banda ancha fija y/o móvil. El principal tipo de conexión de banda ancha es a través de modalidades fijas (fibra óptica o red de cable, ADSL...), que está presente en el 86% de los hogares.