Una acción ‘con buenas intenciones’ puede causar el efecto contrario en redes sociales, donde es difícil comprobar la veracidad del mensaje, y más en salud, un ámbito en el que se puede generar alarma con facilidad. Este ha sido el caso de un whatsapp que se ha difundido en los últimos días desde el Complejo Hospitalario de Navarra. El mensaje, remitido por un sanitario, exponía la situación de una niña que se encuentra ingresada en la UCI y que, según indicaba, requería una donación sanguínea de un grupo muy concreto. El whatsapp animaba a donar a quien estuviese interesado. La cadena de ‘reenvío’ comenzó a funcionar a toda velocidad.

La realidad es que, aunque el caso es auténtico, la niña se encuentra “asistida”. Es más, el Banco de Sangre recibió numerosas llamadas y la Asociación de Donantes de Sangre de Navarra ha colgado un mensaje en su página web: “La niña está siendo atendida con donantes compatibles con las necesidades de la pequeña y se dispone de donantes suficientes para poder seguir haciéndolo en las próximas semanas”, asegura Adona. La entidad añade que la alerta de donaciones A+, correspondiente a la demanda que se estaba enviando por whatsapp, “está desactivada”. Y agradece a los donantes que antes de reenviar estos mensajes llaman para cotejar la información.

“Son cosas que pueden salir de forma espontánea pero que pueden crear alarma”, afirman profesionales del centro. Además, el Banco de Sangre se encarga de movilizar los activos necesarios en estos casos de la forma correcta. “No es la primera vez pero hay que saber que estas acciones no son operativas”, concluyeron.