La mayoría de los ciudadanos tenemos una idea preconcebida de quiénes son y cómo trabajan los funcionarios, pero no es hasta que te ves en el papel de paciente de un hospital, o de madre de un alumno, cuando valoras a los grandes profesionales que hay detrás de estos perfiles. Y me centro en Sanidad y Educación porque su peso emocional tiene mayor impacto en la persona, pero el hecho injusto de mi escrito vale para todo empleado público.

Y es que estaremos de acuerdo en que en la vida nos topamos con muchas injusticias, y yo llevo tiempo siendo testigo de una en primera y segunda persona, ya que me dedico a ello y me toca de cerca también como cuidadana…

¿Por qué una persona que trabaja bien, que cumple su horario, que se esfuerza, se forma y se implica, cobra lo mismo a fin de mes que quien no lo hace? El hecho de tener una plaza o una vacante en la empresa pública, ¿por qué te garantiza el puesto independientemente de cómo ejerzas tu labor, aún sabiendo las consecuencias que tiene no hacerlo bien?

En la empresa privada se habla de objetivos, de primas, de incentivos, de ascensos… pero en los trabajos con mayor repercusión en la población, lo dejamos al buen hacer personal y a eso que llaman vocación. Porque las recompensas en Sanidad y Educación no son tangibles, no se pueden medir... y no, no es justo.

Pero a ti, al gran profesional que hay detrás, yo, personalmente, quiero darte las gracias. Porque sabes que aun dando la mitad de ti, tu sueldo y vacaciones se verán intactas, pero aun así lo haces genial. Llegas con una sonrisa a trabajar, con ganas y buen humor. Estudias y te mantienes al día en tus conocimientos, porque quieres atender de forma segura y responsable. A ti, cuyo premio no es monetario, pero vale oro… Un abrazo largo y sentido de quien se va de alta tras un largo ingreso... Una mirada que se cruza en la calle, y se empaña, pues te reconoce como la persona que acompañó a su familiar, quien se fue de este mundo demasiado pronto. A ti, que te juntas con un antiguo alumno y se le ilumina la cara al verte, y te dice con una sonrisa; ¡yo estudié esta carrera gracias a ti!

O un chaval que acaba sus estudios, y en un pasillo te recuerda que no los abandonó gracias a tus consejos. Gracias a ti, que te emocionas cuando un mocoso lleno de lágrimas y babas acude a tus brazos en un aula llenas de gritos y algarabía, porque sabes que son su lugar seguro.

Le guste o no a algún trabajador, esto también son premios. Gracias a mis compañeros del hospital, de todas las profesiones y todas las jerarquías. A los que eligen seguir a pesar de todas las dificultades, de saber que será igual si lo hacen bien o mal, pero eligen de manera consciente ser los mejores. Porque la mayoría son grandes profesionales y mejores personas.

A Gaizka Zubizarreta, que ha cambiado y salvado a mi hijo en todos los aspectos. ¡Muchísimas gracias! Seguid haciéndolo así de bien, los buenos profesionales saben el por qué de su buen hacer, lo sienten y lo valoran, porque la satisfacción del trabajo bien hecho, cuando se habla de personas, está por encima de lo injusto del sistema. Porque no está en nuestra mano cambiarlo, pero sí mejorar la vida de las personas con las que trabajamos.

Y a quien no lo hace tan bien, os perdéis mucho… Y de verdad, no es tan difícil... si no sois capaces de valorar las recompensas de las que hablo, simplemente poneros en el lugar de quien tenéis en frente. Se sienten vulnerables, pues dependen de la suerte de quien les haya tocado en el bombo para ser atendidos, y eso, tampoco es justo… la mayoría de las veces solo necesitan ser escuchados y sentirse entendidos. Tan fácil y tan complicado.

Amaia Eguillor