Es un estilo de servicio que el Papa Francisco reivindica en la medicina, al apoyar una campaña de la Academia Pontificia para la Vida que resaltaba la figura del médico de familia, especialmente en la atención a las personas más vulnerables. El mensaje es claro: no basta la visión del especialista; hace falta también una mirada integral. Si la despersonalización es una de las amenazas culturales de nuestro tiempo, el acercamiento a quien sufre es el mejor remedio para recuperar la empatía.