No dudo de la profesionalidad de muchas personas que trabajan en la Administración, pero realmente no es lo que vemos los ciudadanos cuando acudimos a hacer las gestiones. Creo que va siendo hora de acabar con la cita previa, al igual que han hecho el resto de Ayuntamientos de Navarra donde uno puede ser atendido, esperando el turno. No es de recibo que no se pueda atender a las personas sin cita previa, y más cuando no hay personas esperando. El otro día estuve presentando una documentación y me comunicaron que se mantienen las citas previas porque hicieron una encuesta (no sé a quién le habrá llegado esa encuesta) y así salió elegido. Creo que se debe facilitar las cosas para “no dejar a nadie atrás” y pensar también en las personas mayores, y que se les pueda atender sin trabas. Con esto conseguiremos tener una mayor calidad de atención al ciudadano, y que soluciones pasajeras no se mantengan en el tiempo, contando con una gran cantidad de profesionales de la Administración.