Bienvenidos a la era moderna. Podemos trabajar desde casa, las tareas escolares se pueden enviar desde casa, podemos ver el rostro de nuestros familiares, amigas, profesores, etc... a través de videollamadas, plataformas digitales.

Ya no importa si viven en otro pueblo o en otro país. Y por supuesto, con las llamadas ilimitadas podemos hablar tranquilamente sin preocuparnos de la factura ¿verdad? Pues bien, en Latasa (Imotz) somos ya unos cuantos vecinos los que estamos abriendo incidencias (colectivas e individuales) desde hace más de diez días con la compañía de telefonía que nos suministra línea fija, móvil y datos de navegación. Solo quisiera puntualizar un detalle.

Las incidencias las presentamos cuando no se nos corta la llamada, cuando no se nos corta internet y cuando además conseguimos saltar todas las trabas de un contestador y por fin nos atiende una persona. Recalco que por cada incidencia registrada ha habido numerosos intentos anteriores que no han prosperado. Pero tranquilos, la compañía, en algún caso, ya ha ofrecido bonos de datos (¿Para qué, si no podemos usarlos?). Eso sí, la atención brindada por la compañía ha conseguido que me sienta timada a la velocidad de la fibra y con tarifa plana, es decir, con el timo de la era moderna.