La información ayuda al cliente a realizar un consumo eficiente
L E gustaría saber cuántos euros le supone usar la televisión y cuánto dinero le cuesta la luz de su frigorífico o del arcón al cabo de un año? Pues es posible. Iberdrola, que da servicio al 98% de los hogares navarros, ofrece la posibilidad de solicitar una factura detallada del consumo de los electrodomésticos y de la iluminación del hogar. Además, es gratuito.
Disponer de la información del consumo detallado de los electrodomésticos puede resultar de gran utilidad para las economías domésticas porque ser eficiente en el consumo eléctrico es una buena forma de ahorrar. Por ejemplo, la factura detallada puede arrojar un gasto elevado del frigorífico porque es demasiado viejo. Así, la información que arroje la factura puede ayudar a valorar la posibilidad de sustituir el frigorífico por uno de mayor eficiencia energética (clase A, A+ y A++).
La factura detallada se recibe una vez al año. Según explican en Iberdrola se basa en el consumo del año anterior. Para ello, se pide al cliente cierta información. En general, se pregunta por la superficie del hogar, si es un unifamiliar o un bloque de pisos, cuántas veces a la semana se pone la lavadora, cuántas horas al día se enciende el televisor, qué tipo de frigorífico dispone (combi, convencional, no frost, etc) cuántas veces se pone a la semana el lavavajillas, el tipo de sistema para calentar el agua, si se dispone de calefacción eléctrica, cuántas personas viven en casa y si el ordenador dispone de conexión a Internet.
A partir de ahí s e realiza el estudio aproximado del gasto por electrodomésticos. El gasto en iluminación y el otros pequeños electrodomésticos es otro de los apartados de la factura detallada. La factura se puede solicitar a través del 901 202020, en l os puntos de información (en Pamplona, Avenida Bayona, 40) y a través de la web de Iberdrola (en gestiones on line).
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Un joven se dispone a cocinar en la vitrocerámica de un hogar. ARCHIVO/ J. N.
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