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Asociación de Consumidores Irache

Fecha: 8/11/1979
Función: Defensa y asesoramiento al consumidor
Web oficial: Accede
Irache nació fruto de la inquietud de sus 8 fundadores con el único interés en defender los derechos y los legítimos intereses de los consumidores y usuarios. Su primera sede fue en una oficina cedida gratuitamente por sus propios fundadores.
Actualmente está formada por 42.398 familias asociadas y gestiona 4 oficinas propias y 70 oficinas del consumidor. En la Asociación trabajan 17 personas que forman una plantilla de asesores jurídicos, técnicos en consumo,en comunicación,administrativos,una subdirectora y un director. Además cuenta con arquitectos, técnicos, peritos, tintoreros y otros gremios que asesoran, peritan y colaboran con los abogados y socios de "Irache".
Dentro de sus servicios están principalmente la defensa y orientación en todos los asuntos relacionados con el derecho del consumo de la vida diaria.Asesoramiento,tramitación y mediación en la resolución de las quejas con preparación de recursos,contratos y denuncias con atención directa y personalizada por asesores jurídicos y economistas.
Mejora la confianza de los consumidores navarros en el primer trimestre del año

Mejora la confianza de los consumidores navarros en el primer trimestre del año

15/05/2018 - 11:44

Destacan las opiniones optimistas sobre las expectativas del mercado laboral.

Un 60% de los navarros organiza sus vacaciones con meses de antelación

Un 60% de los navarros organiza sus vacaciones con meses de antelación

13/05/2018 - 11:37

Irache señala que, en los meses estivales, los precios de las ofertas suelen subir entre un 20% y un 50%

Irache pide facilitar el acceso a la vivienda de los jóvenes y flexibilizar el mercado

Irache pide facilitar el acceso a la vivienda de los jóvenes y flexibilizar el mercado

05/05/2018 - 12:44

Entre varias medidas, apoyan permitir que los jóvenes accedan a una vivienda en alquiler sin que esto les suponga una merma en sus ahorros para la posterior compra de una vivienda

El 20% de afectados por un siniestro está insatisfecho con su seguro

El 20% de afectados por un siniestro está insatisfecho con su seguro

29/04/2018 - 11:23

Las principales razones de sentirse molestos son la mala atención ofrecida por la aseguradora (11%), la insuficiente indemnización (8%) y la falta de cobertura (2%)

Aumenta el porcentaje de quienes tienen problemas con su compañía telefónica

Aumenta el porcentaje de quienes tienen problemas con su compañía telefónica

21/04/2018 - 12:57

La subida de tarifas (42%) o recibos "excesivos o incorrectos" son los desacuerdos más habituales

Irache calcula en 5.000 euros el coste mínimo de un hijo en su primer año de vida

Irache calcula en 5.000 euros el coste mínimo de un hijo en su primer año de vida

14/04/2018 - 12:25

La asociación pide que la Administración "apoye económicamente la natalidad"

Irache recupera más de 4 millones para afectados por las cláusulas suelo

Irache recupera más de 4 millones para afectados por las cláusulas suelo

08/04/2018 - 12:07

La asociación ha realizado más de 3.900 reclamaciones y ha recibido más de 5.800 consultas.

El 39% de los navarros sale de vacaciones esta Semana Santa

El 39% de los navarros sale de vacaciones esta Semana Santa

29/03/2018 - 13:47

El 58% tendrá como destino otra comunidad autónoma, el 28% otra localidad navarra y el 14% el extranjero, según Irache.

El 89% de los consumidores navarros valora el comercio de cercanía

El 89% de los consumidores navarros valora el comercio de cercanía

24/03/2018 - 11:06

Las principales consultas o quejas que recibe Iracha en relación con el comercio tienen que ver con la posibilidad de devolver un producto

El acceso a la vivienda, la principal preocupación de los consumidores navarros

El acceso a la vivienda, la principal preocupación de los consumidores navarros

15/03/2018 - 12:49

En el segundo lugar, se encuentran los gastos relacionados con el hogar.

Irache aconseja a los consumidores realizar siempre las reclamaciones por escrito

Irache aconseja a los consumidores realizar siempre las reclamaciones por escrito

11/03/2018 - 11:35

El 55% de los ciudadanos, cuando efectúa una queja a alguna empresa, la hace por vía telefónica.

El 96% de los navarros considera que las empresas deberían dar mejor servicio

El 96% de los navarros considera que las empresas deberían dar mejor servicio

04/03/2018 - 12:10

Este dato pone de manifiesto "la necesidad de que las empresas enfoquen más su trabajo en dar una adecuada atención al cliente".

Advierten sobre las denominaciones engañosas en alimentación en Navarra

Advierten sobre las denominaciones engañosas en alimentación en Navarra

17/02/2018 - 15:12

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha recibido consultas sobre qué suponen expresiones como "light", "producto natural", "fresco" o "bio"

Las indemnizaciones son el principal problema con las aseguradoras, según Irache

Las indemnizaciones son el principal problema con las aseguradoras, según Irache

10/02/2018 - 12:41

Los desacuerdos con las indemnizaciones tras sufrir un siniestro representan el problema más habitual para los consumidores.

El 12% de las compras por internet produce algún problema

El 12% de las compras por internet produce algún problema

28/01/2018 - 11:34

Los casos más habituales, según indica Irache, son por retraso o extravío del producto adquirido

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