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Asociación de Consumidores Irache

Fecha: 8/11/1979
Función: Defensa y asesoramiento al consumidor
Web oficial: Accede
Irache nació fruto de la inquietud de sus 8 fundadores con el único interés en defender los derechos y los legítimos intereses de los consumidores y usuarios. Su primera sede fue en una oficina cedida gratuitamente por sus propios fundadores.
Actualmente está formada por 42.398 familias asociadas y gestiona 4 oficinas propias y 70 oficinas del consumidor. En la Asociación trabajan 17 personas que forman una plantilla de asesores jurídicos, técnicos en consumo,en comunicación,administrativos,una subdirectora y un director. Además cuenta con arquitectos, técnicos, peritos, tintoreros y otros gremios que asesoran, peritan y colaboran con los abogados y socios de "Irache".
Dentro de sus servicios están principalmente la defensa y orientación en todos los asuntos relacionados con el derecho del consumo de la vida diaria.Asesoramiento,tramitación y mediación en la resolución de las quejas con preparación de recursos,contratos y denuncias con atención directa y personalizada por asesores jurídicos y economistas.
¿Por qué sube el recibo de la luz? Más de 500 reclamaciones en Navarra

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La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha recibido en lo que va de año más de medio millar de consultas y reclamaciones por cambios o problemas en los contratos de luz

Al 23% de los navarros le gustaría reformar su vivienda, según una encuesta de Irache

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Entre los problemas más habituales suelen estar el precio a pagar por el trabajo, los retrasos en la ejecución o la calidad de la reforma

Irache aconseja utilizar tarjetas de prepago para las compras por Internet

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Según una encuesta de esta organización, sólo uno de cada cuatro consumidores lo hace

Solo uno de cada cuatro navarros utiliza tarjetas prepago para sus compras por internet

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La Asociación de Consumidores de Navarra Irache aconseja utilizar tarjetas prepago para las compras que se realicen por Internet

¿Cuáles son las claves para ahorrar en las facturas de gas y luz?

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El 35% de los navarros desconoce qué medidas pueden ser beneficiosas, según la Asociación de Consumidores  Irache.

El 82% de los consumidores navarros realiza alguna práctica para no tirar comida

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En Navarra más de 115.000 toneladas de alimentos terminan cada año en la basura

Gastos del hogar y acceso a la vivienda, lo que más preocupa a los navarros

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Según una encuesta de la asociación de consumidores de Navarra Irache, el comercio tradicional sale reforzado como el más valorado

El 56% de los navarros no está satisfecho con la atención telefónica

El 56% de los navarros no está satisfecho con la atención telefónica

El 24% considera que no le solucionan el problema; el 18 %, que le alargan la llamada; el 9% no se siente escuchado; y el 6% se queja porque no le contestan cuando llama

Una encuesta refleja que el 86 por ciento de los navarros desea vacunarse

Una encuesta refleja que el 86 por ciento de los navarros desea vacunarse

La mayoría de los encuestados por la Asocición de Consumidores Irache apuesta por la vacuna para no contagiarse.

Telefonía, luz y gas, los sectores con más consultas y reclamaciones en 2020

Telefonía, luz y gas, los sectores con más consultas y reclamaciones en 2020

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache recibió 46.688 consultas y reclamaciones en el año 2020

Denuncian que siguen las ofertas de créditos a intereses abusivos en Navarra

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La asociación Irache destaca que este tipo de productos "suponen un claro riesgo de endeudamiento para los consumidores"

Irache edita una guía con las consultas más habituales de telefonía

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Este sector es el que más reclamaciones provoca -23%-, según la última memoria anual de esta asociación

Irache superó en 2020 las 8.000 consultas y reclamaciones sobre telefonía

Irache superó en 2020 las 8.000 consultas y reclamaciones sobre telefonía

El 93% de los casos tramitados se resolvieron a través de la mediación con la operadora, ha informado la Asociación

Irache recibió el año pasado más de 1.800 consultas sobre bonos sociales

Irache recibió el año pasado más de 1.800 consultas sobre bonos sociales

Este descuento supone un 25 % sobre la tarifa regulada, si bien puede llegar hasta el 50 % en los consumidores más vulnerables

El 56% de los navarros desconoce las ayudas para rehabilitar viviendas

El 56% de los navarros desconoce las ayudas para rehabilitar viviendas

El 22% de los ciudadanos ha encargado obras en su vivienda en los dos últimos años.

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