corte eléctrico
Actualizada 10/09/2013 a las 15:40
Irache pide a Iberdrola que descuente el importe de la interrupción del servicio
- efe. pamplona
La asociación de consumidores Irache ha solicitado a Iberdrola, tras el apagón que este lunes por la noche afectó a más de 20.000 vecinos de Pamplona y su Comarca, que en la próxima factura que emita a esos clientes les aplique un descuento por la interrupción del servicio.
En este sentido, Irache señala en un comunicado que la interrupción del suministro se produjo por "causas totalmente ajenas a la voluntad de los abonados", y recuerda que la gran mayoría de los consumidores afectados por la interrupción del suministro pagan puntualmente sus facturas de electricidad.
Recuerda que todos los consumidores que hayan sufrido daños y perjuicios provocados por la interrupción del suministro pueden reclamarlos.
Al respecto, indica que para esa reclamación es necesario acreditar los perjuicios, bien mediante facturas, fotografías u otros justificantes de los daños provocados.
La asociación recomienda que la reclamación se efectúe por escrito, detallando los hechos y los perjuicios soportados.
En este sentido, Irache señala en un comunicado que la interrupción del suministro se produjo por "causas totalmente ajenas a la voluntad de los abonados", y recuerda que la gran mayoría de los consumidores afectados por la interrupción del suministro pagan puntualmente sus facturas de electricidad.
Recuerda que todos los consumidores que hayan sufrido daños y perjuicios provocados por la interrupción del suministro pueden reclamarlos.
Al respecto, indica que para esa reclamación es necesario acreditar los perjuicios, bien mediante facturas, fotografías u otros justificantes de los daños provocados.
La asociación recomienda que la reclamación se efectúe por escrito, detallando los hechos y los perjuicios soportados.
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