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Turismo

Navarra, entre las provincias con mejor reputación turística online

  • Un portal de viajes ha publicado un informe con las opiniones que los usuarios publican en internet sobre los hoteles

Mapa sobre los lugares mejor valorados
Mapa sobre los lugares mejor valorados
Cedida
  • DN.ES. Pamplona
Actualizada 19/02/2015 a las 12:10
Trivago ha publicado un informe sobre la reputación online de los destinos turísticos españoles. Se han analizado más de siete millones de valoraciones online de hoteles de todas las provincias, además de un análisis concreto de cuarenta ciudades. Las valoraciones proceden de las páginas web que Trivago incluye en su sistema, como Expedia o Venere.

A Coruña (82,22), Córdoba (82,01) y Navarra (82) son las únicas provincias que superan los 82 puntos sobre cien en el informe, y por lo tanto las que más satisfechos dejan a sus clientes en lo que a alojamiento se refiere.

Le siguen de cerca Huesca (81,83), Segovia (81,57), Soria (81,51) y Álava (81,50).

Los usuarios tienden a dejar mejores opiniones en hoteles pequeños y familiares, donde la atención suele ser más personalizada, por lo que las provincias mejor valoradas son las que dependen más de turismo rural o de interior y cuentan con ciudades culturales de tamaño pequeño o medio donde los alojamientos son más pequeños.

Frente a esta tendencia, se encuentran los grandes hoteles urbanos, y sobre todo de destinos de playa, con sus grandes complejos, donde los turistas tienden a dejar opiniones peores.

Algunos ejemplos son las provincias de Tarragona (76,16), Huelva (77,84) y Girona (77,95), donde destinos como Lloret de Mar, Salou o Matalascañas bajan la media provincial.

En ese grupo se encuentran también Almería (78,22), Alicante (78,32), Castellón (78,49), Santa Cruz de Tenerife (78,86) y Baleares (79,05).

La mayoría de las provincias se encuentran en la horquilla entre los 79 y los 81 puntos sobre cien. Es el caso de Barcelona (80,30), Madrid (80,73), Málaga (79,48), Sevilla (80,58) y Valencia (80,71).

Girona encabeza el ranking de ciudades con mejor reputación online.

Se han analizado también cuarenta de los destinos urbanos y/o de interior más buscados para los primeros meses del año. Girona es el único lugar que supera los 83 puntos sobre cien.

Por detrás quedan Ronda (82,94), Santiago de Compostela (82,90), Pamplona (82,19) y Córdoba (82,05).

En el otro extremo, Mérida (78,23) es la que tiene peor reputación online de las cuarenta localidades analizadas. Por debajo de los 79 puntos quedan también Almería (78,36), Tarragona (78,56), Gijón (78,67) y Alicante (78,82).

Entre las ciudades más buscadas cabe destacar también Valencia (81,30) y Granada (81,28). Barcelona, Baleares y Madrid son los destinos que generan más contenido online. Barcelona es, con diferencia, la provincia con mayor número de opiniones de usuarios sobre hoteles en internet (más 1.200.000), seguido de Baleares (unas 950.000) y Madrid (alrededor de 750.000). En el otro extremo, las provincias de Albacete, Palencia, Guadalajara y Ourense son las que menos contenido online sobre alojamientos generan, entre 8000 y 9000 opiniones.


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