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Problemas técnicos vuelven a impedir la matrícula online de la Escuela de Idiomas

El centro no ha comunicado de manera oficial qué solución van a dar a los usuarios

Actualizada Lunes, 20 de septiembre de 2010 - 11:42 h.
  • DN. Pamplona

La matrícula para la Escuela Oficial de Idiomas de Pamplona no puede realizarse a través de la página web del centro. Los problemas técnicos, igual que sucediera el pasado viernes, han vuelto a impedir la utilización de la herramienta para los usuarios que deseaban formalizar la inscripción en el centro para el curso académico 2010/2011.

El pasado viernes, fecha prevista para el inicio de las inscripciones, la red quedó colapsada y las matriculaciones que se lograron efectuar quedaron invalidadas por el centro, según informó en un comunicado oficial. Se posponía a hoy lunes, a partir de las 09.00 horas, la apertura del plazo de inscripción en cualquiera de los idiomas que ofrece el centro para el curso académico 2009/2010.

A primera hora de la mañana no se podía acceder a la sección de "Matriculación oficial on line", puesta en marcha este año por primera vez. Si bien a partir de las 10.25 horas parecía que el sistema permitía la inscripción, el proceso se caía a mitad de los pasos necesarios para completar los formularios.

El teléfono del centro comunicaba y los responsables del mismo no habían avisado del caso a los usuarios que, insistentemente, trataban de ponerse en contacto con ellos e incluso se acercaban a las instalaciones para tratar de realizar el proceso "in situ".

Los usuarios pudieron empezar a formalizar las matrículas a partir de las 12.15 horas, momento en el que la herramienta de la página web comenzaba a funcionar aparentemente de manera correcta. El formulario dejaba a los interesados conectarse y empezar a rellenar los formularios, si bien el primer curso de Inglés, de los más demandados, aparecía cubierto en su totalidad y sin plazas libres.

Sí era posible inscribirse al resto de idiomas a los que se pueden optar y ofertados por el centro, ya que el sistema permitía rellenar la hoja de inscripción y no daba problemas hasta finalizarlo con la orden de pago a través de Internet.

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Comentarios
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  • la EOIP ha dejado una nota de prensa en su web: http://centros.educacion.navarra.es/eoip/webeoip/pdfs/nota_prensa.pdf gorka
  • ¿sÓLO EN ESTA ENTIDAD HA HABIDO PROBLEMAS? MÁS SANGRANTE ES LO DE LA UNED Y LA EXCELENCIA DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA SIN POSIBILIDAD DE PREINSCRICPIONES POR INTERNET Y SIN SOLUCIONES PRESENCIALES. VIVA LAS NUEVAS TECNOLOGÍASASÍ VA LA EDUCACIÓN
  • Solo faltan los comentarios del "Bator" y del "Dallo".Me extraña que desaprovechen esta oportunidad para soltar sus soflamas de todos los dias!!javi
  • Bueeeeeno, he ido al banco y he visto que me han cobrado, por lo cual tengo la dichosa plaza. Preguntaba antes si había gente que quería mojarse y hacer una concentración. Nadie ha contestado para bien o para mal. Pues nada, oye, no voy a estar yo protestando por los demás, encima que tengo plaza y todo. ¡Suerte el próximo año! hamed
  • Es que donde estén las colas, que se quite la internés.Doña Bernarda
  • Estoy un poco cansado de que pidan la anulacion de las matriculas. Yo soy ciudadano navarro, en paro y con 32 años he tenido que volver a casa de mis padres, que tienen internet (mi padre está jubilado como agricultor y mi madre trabaja en una conservera embotando) y he podido hacer la matricula despues de varias horas de intentarlo. Todos hemos tenido la misma oportunidad, salvo los 80 numeros que dieron para hacer la matricula por escrito. El problema no es informatico, es de plazas insuficientes, no vengais a quitar la matricula a aquellos que han podido hacerla después de horas de intentarlo por el mero hecho que otros no han podido entrar con sus ordenadores.Me pico y no respiro
  • Creo que Diario de Navarra no ha hecho bien la pregunta que figura más arrib, ¿Cree que la EOI debería anular las matrículas efectuadas a través de internet?. Lo que se debiera preguntar a mi entender es si ¿Cree que la EOI debería anular las matrículas efectuadas en las propias oficinas de la EOI y que no se han hecho a través de internet?. Las únicas que entiendo que han sido válidas son las que se han hecho a través de internet, de una manera chapucera, pero entiendo que válidamente. Otra cosa son las que se han hecho en las propias oficinas, porque aquí sí se han conculcado derechos. Esas peronas han tenido, desde luego, más oportunidades que el resto; y de hecho la propia normtaiva de matriculación dejaba claro que la matriculación en las oficinas de la EOI era extraordinaria y siempre a través de internet, bien en los equipos que la EOI ponía a disposición o a través de la ayuda de los administrativos de la oficina (pero siempre a través de internet. Y aquí se han hecho matriculas presenciales en las oficinas sin utilizar la aplicación de internet. Todas estas matriculaciones tienen que anularse o si no que la EOI se atenga a las consecuencias de los recursos, y no sólo administrativos, que le van a llover por vulneración de derechos y por ir contra sus propios actos administrativos. ANULACIÓN SÓLO DE LAS PRESENCIALES
  • Después de conectarme a las 9:00 h. en punto, he tenido la suerte de llegar hasta la pantallas de elección de horarios y grupos en ingles, que era mi deseo, pero a partir de entonces ha aparecido un circulito que daba vueltas y vueltas y la palabra - procesando - . Me han dado las 10:30 h. y como me he pensado que estaba colgado, me he decidido a salir y volver a entrar y ya me he encontrado con el cuadro del error 404. A las 12:30 no había plazas en inglés. Si, para otros idiomas, sobre todo para Euskera. ¿ Porqué no hay mas plazas para inglés?. Si hay tanta demanda y la herramienta es tan débil, ¿porque no hacen un día para cada lengua o por cursos?.. No habría tantas aglomeraciones. Próximamente quieren celebrar el 150 aniversario de la escuela. Lo de la mala herramienta informática comprada es error de este año, pero lo de la falta de plazas es un mal endémico. Seguro que en las celebraciones el Consejero de Educación y los responsables del centro se pavonean ante todos. Además lo harán cerca de las elecciones en las que yo no le votaré. José Manuel Lostao Gallizo
  • Enfoquemos el problema y no nos vayamos por la tangente. Aquí nadie está enfadado por el fallo informático. La gente está enfadada porque se han quedado sin plaza.Todos sabíamos que no había plazas para todos. Prefiero quedarme sin plaza porque ha fallado el programa que hacer cola desde las 4 de la mañana y al llegar a ventanilla a las 11 de la mañana me diga la chica que no quedan plazas. El problema es que hay poca oferta. Solicitad que se trabaje por ampliar la oferta y no porque rueden cabezas, porque a mí eso no me va a dar la plaza. Y es muy egoista pedir que se anulen las plazas de los que han conseguido. El sistema ha funcionado mal para todos.
  • Ya han publicado una nota informativa en la web de la EOIP. Graciosa, porque se trata, como no cabia esperar otra cosa de esta maravillosa escuela, de un listado del numero de matriculaciones realizadas en los idiomas, de las plazas que quedan libres y justo al final, como queriendole restar importancia una disculpa de la directora por los problemas causados. por la lentitud de la aplicacion Y nada, todos contentos oye. DE VERDAD NADIE VA A HACER NADA?? Rezo por el jueves que me toca matricularme a mi....que venga la virgen a ayudarme....Las cosas no cambiaran nunca en esta escuela
  • La directora Maite Casero lleva años como parte de ese equipo directivo,y por tanto estaba tan al corriente de todo el procedimiento de matrícula como todos los demás, así que eso de echarle todo el marrón a Telletxea no se corresponde con la responsabilidad de cada uno. Tampoco entiendo que sea Telletxea el que tenga que dar la cara ante la gente, que no le habrá sido nada agradable, mientras no lo hace la directora. Así que no sé de qué 'me consta su validez' hablas, los hechos cantan y su gestión ante los problemas también.Al de las 19.37
  • http://centros.educacion.navarra.es/eoip/webeoip/pdfs/nota_prensa.pdf NOTA DE PRENSA DE LA EOI
  • ¿Por qué no nos reunimos mañana o pasado por la tarde a las 19 00 horas de la tarde por ejemplo delante de la Eoip o del Departamento de Educación o donde querais? Para obtener resultados tenemos que mover el culo, sino, ellos no van a hacer nada. Creo que es buen horario. Nos concentramos y hacemos llegar nuestra queja.Hamed
  • La noticia mas comentada de la historia del diaro. No me lo puedo creer.Impresionado
  • Como se dice más abajo mucha queja, pero nada de acción. Bla,bla,bla. Pasado mañana todo está olvidado. Hasta la próxima.MUCHA QUEJA PERO MOJARSE....
  • Ja,ja,ja. Yo no he sido. Ha sido la empresa de informática. Ja,ja,ja. Como decía uno antes al final a Camacho le destituyen por lo que ha pasado hoy en la EOI.
  • Menudo problemón! que desgracia! que catastrofe!! dios nos coja confesados!! que horror!! Estoy en un sin vivir... Creo que la gente de un tiempo a ahora, exige demasiado, no admite errores ajenos. Espero que las 178 personas que han comentado sean super hombres y super mujeres que no cometen fallos. A mi ni me va ni me viene, pero me parece exagerado. Un poquito de paciencia y empatía, no? no creo que lo hayan hecho queriendo...Miguel
  • comentarios todos : pero yo me pregunto culpables y no culpables lo que se debería hacer es anular todo y comenzar de cero no hubo justicia en las inscripciones hubo FAVORITISMOS TOTAL Y ABSOLUTO SIN VACILACIONES, casos excepcionales pero yo a esta altura me pregunto ¿cuales eran excepcionales y cuales no? no avisaron que estaban haciendo todas las inscripciones en la escuela , a los que estabamos atontados con el interne para conseguir una plaza; lo justo y legal anular todas y hacer como en años anteriores. A VER SI NO ALVIDAN MAÑANA Y TODO QUEDA ASÍ. animo a presentar instancias por la anulación de todas las inscripciones. seria lo justo. ANULAR TODAS SERIA LO JUSTO.
  • Y luego que me vengan con la importancia de aprender idiomas los responsables de educación... Para circuitos de los arcos y museos sanfermineros hay pasta. Para ofrecer plazas públicas de idiomas no hay ni dinero ni disposición a contratar a profesorado. Que me vengan los políticos diciendo que atienden las demandas de la ciudadanía. Luego dirán Navarra siempre pa'lante. Vergüenza torera.chapuzas.com
  • Es una vergüenza de tal calibre que aquí muchos tienen que dar explicaciones. Si se admite la matrícula falsificada de hoy, es prevaricación, porque no todos los ciudadanos han gozado de los mismos derechos. Es un escándalo como los responsables, que los hay y tienen nombres, se ríen de los ciudadanos y les hacen perder tiempo y tiempo, dos mañanas completas.... que desvergüenza. Y el teléfono descolgado.victor
  • Mucha queja, pero no vais a hacer nada. Y los responsables lo saben. Bla, bla, bla. ¡Actuar! Uníos y llevar a juicio a los responsables. ¿No se le lleva a juicio al médico que ha cometido una negligencia? Además hay dinero de matrículas pagadas que no aparece. Dejaros de quejas y de Defensor del Pueblo y llevar a juicio a los responsables. Pero no haréis nada. Así se funciona por estos lares: mucho palabrita, pero luego todos a decir si al sistema. Y os la volverán a pegar otra vez. Y volveréis a hablar mucho y no actuar.Mucha queja, pero nada de acción.
  • Yo me he tirado horas enteras intentando entrar en la web. Ha sido un completo caos. ¿A quién se le ocurre programar todas las matrículas de los primeros cursos con la demanda que hay? Lo lógico hubiera sido abrir por curso e idioma según las horas o incluso los días. Asi se habría evitado gran parte del colapso y se habrían ahorrado el follón posterior de gente que intentará que le cambien de horario porque han cogido el que han podido o les ha dejado el sistema pero les viene mal. Acaban de publicar una nota en su página que dice que todas las plazas de 1º de todos los idiomas están llenas, no queda ninguna.
  • La pena de todo esto es que al final va a pagar los platos rotos la Directora actual Maite Casero, que me consta que es perfectamente válida, y que el principal responsable de todo esto, Sr. Telletxea (diez años como director de la escuela, hasta julio de este año), que no ha dado ni una a derechas (será porque él es muy de izquierdas) se va a salir de rositas. Eso sí luego irá al parlamento a pedir explicaciones de todos los servicios del Gobierno de Navarra, pero de los que él ha sido responsable ninguna explicación. Espero que en sede paralamentaria exijan la presencia de este señor para que explique el desaguisado que hoy se ha montado, y que no es la primera vez. Pero como he dicho ante,s al final los platos rotos los va a pagar quien menos culpa tiene, la Sra. Casero, que no lleva ni dos meses en el cargo.EL RESPONSABLE TIENE NOMBRE
  • Yo he conseguido meter los datos después de mucho sufrir, pero a la hora de pagar y no entiendo cómo, se cuelga la página. Al mirar en las matrículas realizadas veo que las matrículas en inglés y en alemán que he realizado, están aunque pendientes de pago. ¿Alguién sabe que significa esto? En todo caso, matriculado o no, me parece vergonzoso lo que ha sucedido. Un mensajito para Pablo: Aunque esté matriculado estaría dispuesto a que me lo anulen y no es porque me de igual aprender o no, sino por sentido común y sobre todo por justicia".Hamed
  • Dentro de unos días esto se ha olvidado y los responsables de este desastre a vivir que son dos días.

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