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TRANSPORTE FERROVIARIO

Renfe sustituye sus líneas 902 por otras sin coste añadido para sus clientes

El nuevo teléfono de información general, reserva, venta, cambios y anulaciones es el 91 232 0320

Renfe suprime cinco trenes de media distancia en Navarra por su escasa ocupación

JOSÉ CARLOS CORDOVILLA
Actualizada 27/06/2017 a las 10:28
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  • EFE

Renfe sustituye hoy todas sus líneas telefónicas 902 e introduce nuevos teléfonos de atención al cliente sin coste adicional para los usuarios, tal y como anunció la compañía el pasado marzo, ha informado la empresa.


El objetivo de esta medida es, según Renfe, ampliar su servicio telefónico y adaptarlo a las necesidades de sus clientes.

El nuevo teléfono de información general, reserva, venta, cambios y anulaciones es el 91 232 0320.


Además, se incorporan nuevos números para asistencia de ventas y operaciones en renfe.com, para los clientes del programa de fidelización +Renfe, para colectivos con alguna discapacidad, para empresas o para trenes turísticos, entre otros.


Renfe gestionará también el teléfono de información de Adif (hasta ahora 902432343), que será sustituido por el número 91 2432343 de tarificación geográfica.


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