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Irache gana la primera demanda colectiva por cláusulas suelo en Navarra

Se trata de ocho afectados que van a recibir importes de entre 2.000 y 10.000 euros, que suponen el reintegro de todas las cantidades que el banco les cobró por el límite mínimo de interés, que ha sido considerado nulo

Más de 9.000 familias navarras con 'cláusulas suelo', pendientes de Europa

Dos bloques de viviendas en construcción.

DN
Actualizada 03/06/2017 a las 15:35
  • EFE. Pamplona

La Asociación de Consumidores de Navarra Irache ha ganado la primera demanda colectiva sobre suelo con devolución íntegra de las cantidades y de las costas judiciales del proceso.


Se trata de ocho afectados que van a recibir importes de entre 2.000 y 10.000 euros, que suponen el reintegro de todas las cantidades que el banco les cobró por el límite mínimo de interés, que ha sido considerado nulo, según informa en un comunicado.


Además Irache ha llegado a un acuerdo con otra entidad bancaria por la que 78 clientes que contaban con cláusulas suelo en sus hipotecas también van a recibir la totalidad de las cantidades que les han cobrado de más por el suelo desde la firma del préstamo. En algún caso esos importes llegan a superar los doce mil euros.


En los últimos años Irache ha defendido a más de tres mil familias afectadas por las cláusulas suelo en sus hipotecas y en algunos casos ha conseguido llegar a un acuerdo al mediar con el banco, en otros los consumidores quisieron defender su caso ante los tribunales y en ocasiones se unieron a demandas grupales en las que los afectados exigían la eliminación del suelo y la devolución de los pagos cobrados en virtud de este límite.


La asociación denuncia que tras la aprobación en enero del Decreto para solucionar el tema de los suelos hipotecarios de forma extrajudicial, están constatando que "muchas entidades están dificultando el cobro de todas las cantidades que corresponden al consumidor".


Así, según dice, en ocasiones, no facilitan la oferta por escrito, aunque el consumidor lo solicite expresamente; otras veces, ofrecen por carta una cantidad, que posteriormente es rebajada cuando el consumidor acude a la sucursal.


Además, continúa, ha casos en los que se ofrece parte del dinero que deben al consumidor en mejoras de las condiciones de su hipoteca o en productos bancarios y muy habitualmente, apremian al consumidor a responder en un plazo breve, generalmente de quince días, contrario al decreto y que no permite al consumidor asesorarse convenientemente antes de responder.


En opinión de la asociación, las devoluciones por el suelo deben retrotraerse a la misma firma del préstamo, al tratarse de una cláusula nula, un criterio que fue corroborado en diciembre pasado por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.


La asociación también defiende a las personas que a lo largo de todo este proceso han firmado algún acuerdo con su banco. Las ofertas han ido cambiando con el tiempo e incluían, junto a la eliminación, devoluciones parciales o modificaciones en las condiciones de la hipoteca. Algunos jueces ya están determinando la nulidad de estos acuerdos por diversas razones y la devolución de todas las cantidades desde la firma del préstamo.


Al respecto concluye que, una vez conocida la sentencia europea, todos los bancos deberían haber devuelto a los ciudadanos el importe total de lo que les cobraron en exceso, sin demoras ni tretas para intentar rebajar esta cantidad, por lo que recomienda que antes de aceptar cualquier oferta se busque asesoramiento.


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