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SOLIDARIDAD

Bed4U Hotels se suma al proyecto solidario de la ONG 'One, two… tree!' en Nicaragua

  • La directora del hotel Bed4U Pamplona, Laura Ruiz, formará a adultos nicaragüenses en el área del turismo

La directora del hotel Bed4U Pamplona, Laura Ruiz

La directora del hotel Bed4U Pamplona, Laura Ruiz

La directora del hotel Bed4U Pamplona, Laura Ruiz.

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Actualizada 28/09/2015 a las 16:20
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  • DN.ES. PAMPLONA
“Lo que comenzó como una aventura a título personal ha terminado en una colaboración entre Bed4U Hotels y la ONG One, two… tree! que pretende ir mucho más allá de impartir clases”, afirma Laura Ruiz, directora del hotel Bed4U Pamplona, que participará en el Programa de Voluntariado de Empleados de la organización formando a adultos nicaragüenses en el área del turismo durante este mes de septiembre.

Ruiz asegura que inició esta experiencia por una inquietud personal, pero conforme avanzaba con los preparativos del viaje se dio cuenta del potencial que tenía incorporar la cadena hotelera al proyecto.

Según la ONG One, two… tree!, el turismo en Centroamérica está en continuo crecimiento y representa un 9% del PIB de la región, dando trabajo a miles de jóvenes con poca formación. Por ello, esta organización sin ánimo de lucro apuesta por la educación en Nicaragua como clave del impulso del sector turístico y de la infraestructura económica del país. “Un proyecto en el que tanto mi empresa como yo encajamos a la perfección”, afirma Laura.

El papel de Bed4U Hotels se centrará en difundir el proyecto solidario y facilitar material didáctico específico para los cursos que impartirá la directora; además, también aportará un apoyo económico que irá evolucionando en respuesta de las necesidades reales que surjan sobre el terreno.

Atención al cliente y protocolo, temas centrales del curso

La formación que impartirá Laura Ruiz se centrará en dos pilares fundamentales: la atención al cliente y el protocolo en restaurante. “El contenido lo he seleccionado en función del nivel educativo del alumnado; además, he preparado un formato atractivo basado en juegos, simulaciones y desarrollo de la creatividad”, explica la directora. También se encargará de enseñar inglés, un idioma muy poco extendido en Nicaragua pero que supone un diferencial muy importante a la hora de encontrar trabajo, sobre todo en el sector turístico.

Desde la ONG aseguran que el curso ha generado una gran expectación entre la población, por lo que ha sido necesario crear varios grupos para responder a la demanda.

Conexión real con el mundo laboral

El Programa de Inserción Laboral en el que participará Ruiz consiste en la formación de desempleados y personas desfavorecidas, y prácticas laborales en hoteles y restaurantes de Nicaragua. Unas 80 personas se han beneficiado ya de este programa desde febrero de 2014.

A día de hoy, One, two... tree! colabora con 5 hoteles y restaurantes: el hotel Hilton de Managua, el Garden Café de Granada, y el hotel Mi Bohío, el café La Nani y el restaurante Vila’s de Diriamba.

El plan de formación consta de tres meses de cursos intensivos de inglés que incluyen simulaciones de trabajo en hoteles y restaurantes. Los alumnos con mejores resultados acceden a prácticas laborales en las empresas con las que la ONG tiene convenio. Al final, se emite un certificado sobre el trabajo realizado por cada participante. Además, muchos de estos jóvenes consiguen un contrato permanente en el hotel en el que hacen sus prácticas.

Aventura solidaria para todos

Las aventuras de Laura Ruiz en Nicaragua quedarán plasmadas en su blog, donde compartirá su ilusión y experiencia. “Lo voy a hacer, sobre todo, en agradecimiento a toda la solidaridad que me he encontrado durante la organización del viaje por parte de clientes y empresas allegadas. Estoy súper agradecida por todo el apoyo y el material que han donado, ¡se lo debo!”, termina la directora de la cadena hotelera.

El blog y el Facebook de Bed4U Hotels también se harán eco de las experiencias de Ruiz en Nicaragua.



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