Los usuarios de los programas de teleasistencia, dirigidos especialmente a personas que viven solas o están en situación de dependencia, pueden entrar en contacto con los servicios de emergencia de forma inmediata sólo con pulsar el botón de un medallón o pulsera que tienen a su disposición en su domicilio.

Madrid es la comunidad que tiene el índice de cobertura más alto del servicio de teleasistencia, con casi doce usuarios por cada cien mayores, lo que prácticamente triplica la media nacional, que se sitúa en el 4,72.

Tras Madrid se sitúa Castilla-La Mancha, con un índice de cobertura 8,58, seguida de Navarra (5,89), Cantabria (5,81), Andalucía (5,46), Aragón (5,44) y Cataluña (4,96), todas ellas por encima de la media nacional.

Por el contrario, las comunidades con índices de cobertura menor son Canarias y Galicia, con el 1,20 por ciento en ambos casos.

En cuanto al Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), dedicado a tareas domésticas y cuidados personales, son más de 358.000 personas las que son beneficiarias, también en su mayoría mujeres, en concreto un 67 por ciento.

Los solicitantes de los SAD optan en un 52 por ciento por ayuda para el cuidado personal, frente a un 48 por ciento que requiere estos servicios para las tareas domésticas.

Según el estudio, el número medio de horas mensuales que el SAD dedica a cada uno de los mayores es de 16,9, lo que supone unas cuatro horas semanales.

En este caso Extremadura es la que lidera los índices de cobertura de la ayuda a domicilio, con un 9,90, lo que dobla la media nacional, que se sitúa en el 4,69.

A Extremadura le sigue la Comunidad de Madrid, con una cobertura de 7,97 por cada cien mayores de 65 años, Castilla-La Mancha (7,76), País Vasco (5,45), La Rioja (5,25), Castilla y León (4,84) y Cataluña (4,77).